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360°领导力

360°领导力 - 授课老师

朱小明

朱小明国家企业培训师导师

【行业背景】 朱小明,国家企业培训师导师,高级讲师,毕博全球科技、西门子、中国石油等特聘企业教练,清华大学、东北财经大学EMBA特聘讲师,中国中小企业领导力研究院研究员(中层领导方向),美国LI FE SPRING、NLP认证教练。【服务客户】 中国海运集团、建设银行、毕博全球科技、西门子 、海王星辰医药连锁[详细]

360°领导力 - 课程简介

课程大纲:

如何让你的决策深入人心?
如何复制你的思想?
如何训练员工的能力?
如何有效的激励员工达成目标?
这是一个人本管理的时代,也是需要智慧管理的时代。
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【课程精髓】
一、人类三个时代管理的变迁
1、农业时代的管理模式——经验管理
2、工业时代的管理——流程与品质管理
3、知识经济时代的管理——人本管理

    二、领导者的影响力智慧
1、对你的下属有帮助
激励你的下属;
帮助你的下属不断成长;
善于挖掘下属潜能
2、包容力
容人之错;
容人之异;
容人之短,容人之长;
3、有结果
有成果;
以身作则;
兑现承诺;
三、领导者的运营力智慧
1、不轻易给答案
不给答案,只给标准;
多问,启迪智慧;
只要结果;
2、及时教育
领导者允许下属非意愿的犯错。
训练下属是领导者必须承担的责任。
培训下属的好方式就是带在身边及时教育。
3、不轻易发火
员工说我错了就是在推卸责任。
领导发火就是帮助下属推卸责任。
员工犯错就是让他承担相应的责任。
4、不制造对立
引入竞争,但不制造对立;
领导者要善于打破平衡并创造平衡;

    四、领导者的沟通力智慧
1、明确沟通的目的
控制行为
加强情感
促使改变
2、沟通的技巧
 注重氛围
主动聆听
有效区分
表达准确
积极反馈
3、批评下属的技巧
4、提建议的技巧


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