“
团队建设方法与工具——如何带好自己的队伍
”
团队建设方法与工具——如何带好自己的队伍 - 授课老师
何新云人力资源管理讲师
【行业背景】 何新云，人力资源管理讲师、资深管理咨询顾问，获得数学学士和工商管理硕士学位，拥有超过17年的企业工作经验和管理实践经验，曾任职于华为、金蝶等知名企业，长期担任人力资源经理。 何新云老师长期担任人力资源管理的重要职位。作为人力资源管理讲师，多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会及其它大型行业协会上，做过专题的人力资源管理演讲。 现为：深圳市合智企业管理咨询公司总经理，中国人才热线特聘人力资源顾问，多家大型知名企业（软件、[详细]
团队建设方法与工具——如何带好自己的队伍 - 课程简介
课程大纲：
1． 认识团队的价值
Ø 团队的7个特征
Ø 团队与群体的区别
Ø 团队的三种类型
Ø 对团队的误解
Ø 为什么会有坏团队－从“我”分析开始
2． 团队的发展阶段
Ø 案例讨论与分析：团队发展阶段的问题处理与策略
Ø 做一个游戏，思考团队各个不同阶段的出现的管理与管理策略
Ø 团队发展的5个阶段分析与讨论
Ø 老化团队的发展问题
3． 团队冲突
Ø 团队冲突的5种处理方式
Ø 对5种处理方式的分析
Ø 不同情况，用不同的冲突处理方式
Ø 做一个测试：团队冲突方式测试
4． 团队角色
Ø 做一个测试：了解自己的团队角色
Ø 团队角色分析
Ø 团队角色的启示
Ø 团队角色与组织角色的差异
Ø 组织角色与团队角色的互补
Ø 团队角色的认识
5． 团队沟通
Ø 有效沟通的原则
Ø 导致沟通障碍的原因
Ø 积极聆听的技巧
Ø 有效表达的原则
Ø 有效的反馈
6． 建设团队的途径
Ø 建设团队的阻力
Ø 建设团队的4种途径
Ø 高绩效团队的3个层次与建设
