【行业背景】 陈恳,北大纵横管理咨询公司合伙人,中国房地产标杆管理研究讲师、深圳市房地产标杆管理研究会会长。 陈恳老师曾在中国寰岛集团、赛格集团、艾肯顾问(台湾)集团、金地集团任高级经理人,原任金地集团企业管理顾问公司总经理、金地集团人力资源高级顾问、首席培训师、深圳金科房地产咨询机构首席顾问 ,现任北大纵横房地产管理咨询中心总经理。 擅长:企业文化、企业战略、管控模式、流程管理、绩效管理【服务客户】 深圳金地(集团)地产、华侨城(集团)地产、[详细]
课程大纲:
导论:如何应对房地产市场宏观调控形势下的“市场拐点”?
议题 | 主要内容 | |
议题一:如何认识中国房地产市场的发展趋势? | 一、影响房地产市场发展的五大趋势 : 1、房地产在国民经济中的比重 中美房地产对国民经济增长贡献率比较 2、城市化进程中的发展速度; 中欧城市化发展进程各阶段特点比较 | 中国首都圈、长三角、珠三角城市化比较 3、人均GDP的增长比例; 中日人均GDP比较分析 4、人口红利和年龄结构分析; 5.其他因素的相互影响分析。 |
议题二:中国房地产市场出现了哪些拐点? | 二、中国房地产市场出现的五个“拐点” 1:从区域发展来看,以核心城市为依托的六大板块是当前的主要市场,且呈现出明显的由东向西、由南向北梯级发展态势 2.从产品结构看,住宅开发在房地产开发投资中的比重超过65%,住宅销售面积占总销售面积的89%,是房地产市场重要的组成部分 | 3.从产业发展周期看,正在从开发/产品型向投资/资本运作型转变 4.从发展趋势看: 2005年后行业整合加剧,房地产企业正以每年40%的速度锐减…… 5.从宏观调控政策看:中国的市场经济是政府主导型市场经济,因此,房地产市场面临的主要风险将是政策风险。 |
议题三:怎样解读国家的宏观调控政策? | 三、政府限制商品房市场的政策措施: 1限制土地开发期,二年未开无偿收回 不交清全款,不能获得士地证 2.上调存贷款利率和存款准备金率; 提高开发商贷款门槛和还贷压力; 3征收闲置土地所得税、房产交易税 | 四、政府刺缴保障房市场的政策措施: 1 出台刺激保障房土地优惠政策 明确高品房、保障房用地比例和面积 2 出台刺激保障房的信贷优惠政策 降低保障房贷款利率和还款条件 3出台刺激保障房的税收优惠政策 免征廉租房租金营业税、房产税 |
议题四:如何 识别保障房市场的利弊? | 五.房地产企业未来面临的两大选择 中小企业参与70%保障房市扬 大企业角逐30%商品房市场 2.保障房市场的4个不确定因素 目标比例如何制定? 钱由那里来? | 事由谁来干?利益分配如何调整? 3参与保障房市场的5个利弊分析 4保障房市场是“陷阱”还是“馅饼” 保障房的利润有多大3%-20%? 5 如向划分房地产市场的“三个世界”? |
议题五:怎样在挑战中提高竞争力? | 六、大企业面临的挑战和需提高竞争力 1大企业在商品房市场上面临4大挑战 融资渠道 业务结构 区域拓展 管控模式 2大企业应着力提高的4大核心竞争力! 融资能力 资金周转率 生产率 规模增长 | 七、中小企业面临的挑战和需提高竞争力 1.中小企业在保障房市场上的4大挑战 生产方式 供求关系 商业模式 管理模式 2.中小企业应打造的4大核心竞争力 专业人才 标准复制 客户细分 资源整合 |
结论 | 不管是大房地产企业,还是中、小房地产企业,在出现房地产“市场拐点”之后,都需要及时采取措施,应对由此引发的“管理拐点”! |
一维:管心____文化管理:
让企业文化像宗教一样凝聚人心
议题 | 主要内容 | |
议题一:为什么要建立企业文化? | 1.企业转型期存在的共性问题: 很多企业把主要精力用在经营管理上, 却往往忽略了解决办企业的根本问题: 2、对企业文化认识的“四大误区” 3、为什么说企业文化是管理高境界? 案例:新木桶理论; | 4:企业文化在企业发展不同阶段的作用 5:怎样制造企业的“精神原子弹”? 6:卓越企业都有卓尔不凡的企业使命 案例:七大地产标杆企业的使命; (万科,金地,万通,华侨城,华润置地,新鸿基地产,长江实业) |
议题二:什么是企业文化? | 1为什么说文化是企业与员工的心灵契约 2:“心灵契约”与“经济契约”的区别; 3:“心灵契约”的三大效应: 4.“心灵契约”的三个核心问题 | 6:选择一个企业就是选择一种文化; 案例:万科金地文化塑造的员工性格 7.建立“心灵契约”的“四部曲”: 游戏:大雁南飞; |
议题三:如何提炼企业理念? | 1 收集、积累文化素材的三大渠道—— 2:提炼理念的原料、工具、方法、过程 3:构建文化理念大厦的五大要素; 使命、愿景、企业精神、组织理念、员工操守 | 案例:万科:每年一次的头脑风暴活动 金地:全员参与创作《金地之道》 6:卓越理念的八大标准: 人性、个性、针对性、实践性、开放性、 哲理性、审美性、认同性 |
议题四:如何将企业理念内化于心? | 1:理念内化于心的四大要点; 2:企业领导人角色新定位——制定愿景; 3:美好愿景的六大特征; 案例:四大地产标杆企业的愿景展示; (万科,金地,奥园,万通) 游戏:画出您心中的愿景; | 4:企业的精,气,神——企业精神; 案例:四大地产标杆企业的企业精神; (万科,万通,奥园,金地) 5:如何塑造企业员工的行为模式? 案例:金地如何把理念内化于心? 案例:万科先“万科化”、再专业化 |
议题五:如何将理念固什于制? | 1:管理至高境界:文化“联姻”制度; 2:三大因素决定固化于制; 3:如何将理念融入到管理制度中? 案例:某公司理念“化虚为实”的过程 4:金地奖项设置凸现价值理念 | 5:如何将理念融入到传统节日中: 案例:万通感恩, 日、反省日; 6:如何将理念融入创新中? 案例:万科如何用主题年强化企业精神 7.文化主题年的本质; |
议题六:如何将理念外化于行? | 1:怎样迈过“说”与“做”这道坎; 2:文化传播的原则:从上到下 3:企业文化如何外化于行? A:企业首脑做牧师; 案例:万科领导人的文化传播角色扮演; B:管理人员人人做“文化大使” | C:处处营造“企业文化场” D: 举办文化活动的类型 案例:企业文化环境的营造方法 企业文化活动开展的方法; E:文化的“磁场效应” 4:企业文化开展的四大注意事项; |
结束语 | 企业文化的“管理真言”: 企业文化不直接解决赚钱的问题,但解决企业能不能持续赚钱的问题。 |
二维:管赢____战略管理:
让企业发展像有“航海图”一样永不迷航
议题 | 主要内容 | |
议题一:中国房地产企业战略管理目前存在及今后要解决的主要问题 | 1房企在战略管理上存在的核心问题 2怎样理解企业战略与使命愿景关系 3如何掌握制定战略的“四定原则” 4房企实行战略扩张的5个基本条件 | 5从“地产暴利”过渡到“房产管理” 6“房产管理”时代的外部环境 7“房产管理”时代的内部环境 8房地产新、旧开发模式的巨大区别 |
议题二:中国城市化进程与房地产发展的机会与挑战? | 1世界主要地区城市化进程一般规律 2诺瑟姆城市化过程S型曲线定律 3中国城市化发展进程特殊性分析 4我国城市化可能方式与政策选择 | 5城市化发展对房地产业的必然影响 6人均GPD与房地产发展的对应关系 7三大城市化领先地区的城镇化比较 8中国房地产发展周期的特点分析 |
议题三:中国目前房地产企业的八种发展战略 | 1“品牌扩张模式——万科” 2“复合地产模式——碧桂园” 3“战略联盟模式——万通” 4“旅游地产模式——华侨城” | 5“订单开发模式——万达” 6“品牌连锁模式——奥园” 7“本土扩张模式——建业” 8“快速扩张模式——顺驰” |
议题四:我在哪—— 企业如何经过风外部环境分析确定自已的战略定位 | 1怎样掌握外部市场环境分析工具 2怎样使用内部优、劣势分析工具 3如何确定企业的战略定位? 市场定位 客户定位 产品定位 区域定位 | 案例: 4领跑者万科的战略定位(市场、客户、产品,区域定位)及要具备的六大条件 5跟随者金地的战略定位(市场、客户、产品,区域定位)及要具备的六大条件 6挑战者顺驰的战略定位(市场、客户、产品,区域定位)及要具备的四大条件 |
议题五: 我去哪——企业怎样制定战略目标和规划 | 1如何制定企业战略目标及规划 2怎样制定企业的核心业务规划 3怎样制定企业的增长业务规划 4怎样制定企业的种子业务规划 | 5案例:GE“三环战略” 6案例:万科2005-2015年战略规划 7案例:金地2005-2010年战略规划 8培养企业核心竞争力的四个关键 |
议题六:我怎去——企业应采用什么策略实现战略目标 | 1三种内延式竞争策略 收益结构调整策略 产品线分层策略 区域性发展策略 | 2三种外涎式竞争策略 紧密型合作策略 半紧密型合作策略 松散型合作策略 |
三维:管权__组织管控:
让企业扩张像“麦当劳”一样快速复制!
主要议题 | 主要内容 | |
议题一: 为什么要建立集团管控模式? | 1、 管控模式面临的具大挑战: 过严效率低下、过宽诸候割据 2、 管控模式要解决的核心问题 | 既扩大规模,又保证效益同步增长 走出“一放就乱,一抓就死””怪圈 建立“既放权.又放心”的管控模式 |
议题二:为什么说房地产企业面临生死存亡的一道门坎 | 1、 房企业已进入“大胜小汰”阶段 2、 王石凌克冯仑论房地产发展趋势 3、 2004年来大企业多项目开发情况 4、 许多房企管理上面临的普遍问题 | 5、一些民营企业典型的人治特点 6、房地产企业管理发展的五个阶段 7、“十个保姆与三个保姆”的关系 8、房地产企业规范化管理的两种选择 |
议题三:房地产企业集团“三种管控模式”剖析 | 1、集团管控模式的基本概念 2、房地产企业集团化管控的三种模式 (1)财务管控型的优、缺点 (2)专业管控型的优、缺点 | (3)战略管控型的优、缺点 3、三种管控模式的授权关系 3、选择管控模式的“四项基本原则” 案例:万科、顺驰管控模式比较 |
议题五:房地产集团管控模式的三种组织结构研究 | 1、管控模式决定组织结构 2.影响组织结构设计的“八大因素” 3、房地产组织结构设计的主要特点 4、集团化组织结构的三种形式 | A职能型组织结构(项目公司)优缺点 B矩阵型组织结构(母子公司)优缺点 C混合型组织结构(集团公司)优缺点 案例:X集团管控模式决定组织结构 |
议题六: 房地产集团功能定位 | 1、 集团管控的职能定位 “火车头”与“航空母艇”定位的区别 2、集团管控模式的分层定位 案例:万科、金地集团公司定位 | 3、集团管控的两个层面: 4、房地产集团八大职能部门设计 5、万科多部门与金地大部门的优缺点 案例:万科从集权到分权的转变 |
议题七: 集团总部对城市公司的管控模式 | 1、集团对城市公司行使管控三大权限 (1)人权监控模式 (2)财权监控模式 (3)事权监控模式 3、集团对城市公司业务管控六个环节 (1)研发、拓展环节(万科、金地) | (2)产品设计环节(万科、金地) (3)工程管理环节(万科、金地) (4)销售控制环节(万科、金地) (5)成本控程环节(万科、金地) (6)风险控制环节(万科、金地) 案例:X集团母子公司权责分工手册 |
议题七: 城市公司对项目公司的管控模式 | 1、城市公司对项目公司的三种管模式 (1)大项目制(跨省项目) (2)小项目制(本市项目) (3)中项目制(本省项目) | 2、城市公司对项目公司管控事项 3、职能部门对项目部的考核内容 4、项目部对职能部门的考核内容 案例:X城市公司与项目部权责手册 |