建设高绩效团队与管理技能提升

课程收益

1.明确个人在团队中存在的价值以及寻找到钱以外的工作动力，从雇佣军变成志愿军；

2.明确个人工作目标与成长目标，承担压力、困难和阻碍是一名合格职业者的必修课；

3.建立创业心态、建立积极心态、建立游戏心态。把自己当公司，塑造个人的价值品牌；

4.课程要帮助每一位职业者找寻工作的意义、发自内心的动力、容易被忽视的危机以及脱颖而出的职业竞争力；

5.培养良好的合作意识、畅通的沟通渠道和积极的学习思想，因为养成这样的品质，是永远丢失不了的；

6.更好的提升学习力，加强自身的职业竞争优势，从而获得好的个人品牌价值；

培养良好的协作力意识，主动建立配合渠道，培养自身承担责任的优秀品质；

7.树立结果思维，提升执行力；

8.为什么同样的事情，我用的时间多效果却没同事好?

9.为什么同样是八小时，我手忙脚乱别人却游刃有余?

10.为什么我掌控了大局，却败在了细节?

11.为什么领导总是对我的工作不满意?

12.为什么别的同事都升职加薪，我却原地踏步?

13.如何才能让自己为企业创造更大的利润?

14.如何在工作中实现个人最大价值?

15.如何才能最快地成为一名卓越员工?

课程大纲

一、了解自己在团队中定位                                         

1.分组PK 与 积分竞赛

2.认清趋势 

3.Crisis  VS. Opportunity 

4.爱拼,才会赢 

5.清朝→民国

6.永无止境的竞争模式 

7.我们需要体认的事情 

8.企业对员工所期待的能力 

9.认清自己 

10.老板在想啥 ?? 

11.抢钱、抢粮、抢 ?? 

二、团队管理经典要素                                    

1.服务/营销比

2.利率市场化  我们的影响 

3.客户经理团队building 

4.外拓团队成员的五型 

5.团队建设-华夏北京老总的烦恼 

6.高端客户经理人才筛选机制 

7.团队管理三大头 

8.向上与向下管理-差异化管理

9.过程管理 

10.结果管理 

11.结果管理-设定目标  

三、团队技能提升准则                                    

1.执行力-内在趋动7原则 

2.头脑风暴 :2016 年度计划表 

3.人生计划表 

4.如何展开工作的计划 

5.做好时间日志 

6.时间象限练习 

7.设定完成期限 

8.注意20/80法则 

9.案例分享 : 内地金融雁行理论实战

四、客户开发与维护                                   

1.客户经理的job 

2.出发前武器准备 

3.拓户之火眼金睛-快速识别术 

4.客户开发（Clients Developing）

5.客户开发前提 

6.客户开发战略 

7.产品介绍顺序 

8.常用的三种促成技巧 

9.头脑风暴 : 反对问题处理 

10.常用标准话术汇总 

11.客户管理 

12.睡客唤醒-小循环 

13.客户管理四大关键

14.客户分群与切入点七心法

五、高效团队三会与考评建立                                           

1.高效团队建设 

2.高效团队建设-晨会 

3.高效团队建设-五声 

4.高效团队建设-晨会（主持人手稿） 

5.高效团队建设-夕会 

6.高效团队建设-建立学习型夕会

7.分组（传帮带） 

8.建立内阁 

9.资源分配权 

10.人事考评权与机制 

11.头脑风暴 : 拿破仑的阵前激励

六、激励与冲突管理                                           

1.说故事管理四大心法-

2.什么可以激励员工

3.头脑风暴 : 奖励包  

4.头脑风暴 : 称赞包

5.头脑风暴 : 逞罚包  

6.管理心法-考核奖惩与常用方法 

7.团队沟通四技巧：讲故事 

8.团队冲突管理 

9.团队冲突管理的三原则 

10.团队冲突管理七法则