MTP管理技能提升
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MTP管理技能提升 - 授课老师
宋佳龙实战派销售管理讲师
宋佳龙－零售+私行专 家20年销售管理从业经验12-13美商美林证劵私人财管(香港) 资深培训副总07-12渣打银行私行 销售管理副总05-06花旗银行 资深客户经理/行长00-05中信银行 高端客户经理 金融理财资深专 家 台湾、香港地区第一世界500强外资行销售管理 副总中、港、台高级企业培训师中华讲师网特聘讲师北京大学、清华大学、交通大学 客座教授上海财大、西南财大 特聘教授中国实战派销售管[详细]
MTP管理技能提升 - 课程简介
课程大纲
一、了解自己在团队中定位
1.分组PK 与 积分竞赛
2.认清趋势
3.Crisis VS. Opportunity
4.爱拼,才会赢
5.清朝→民国
6.永无止境的竞争模式
7.我们需要体认的事情
8.企业对员工所期待的能力
9.认清自己
10.老板在想啥 ??
11.抢钱、抢粮、抢 ??
二、团队管理经典要素
1.服务/营销比
2.市场化 我们的影响
3.客户经理团队building
4.团队成员的五型
5.团队建设-华夏北京老总的烦恼
6.高端客户经理人才筛选机制
7.团队管理三大头
8.向上与向下管理-差异化管理
9.过程管理
10.结果管理
11.结果管理-设定目标
三、团队技能提升准则
1.执行力-内在趋动7原则
2.头脑风暴 :2016 年度计划表
3.人生计划表
4.如何展开工作的计划
5.做好时间日志
6.时间象限练习
7.设定完成期限
8.注意20/80法则
9.案例分享 : 内地金融雁行理论实战
四、高效工作与目标建立
1.一日之计在于昨日
2.高效工作法则
3.时间管理听听专家怎么说
4.SWOT分析
5.每日进步1%
6.案例分享 : 中行网点主任的执行力 (割发代首)
7.知己知彼百战百胜
8.经营你的人脉存折
9.人脉梳理法则
10.大多数老板的想法 VS 大多数员工向往的乌托邦
五、分解执行力关键流程
1.三分战略，七分执行
2.高效执行力七大关键
3.执行力就是核心竞争力
4.组织执行力
5.个人执行力
6.案例分析：布置给员工的工作无法完成
7.精益求精地关注细节
8.细节决定成败
9.案例分析 : 即将倒闭企业的外汇协议(Lehman)
10.在细节上做到精致完美
六、高效团队三会与考评建立
1.高效团队建设
2.高效团队建设-晨会
3.高效团队建设-五声
4.高效团队建设-晨会（主持人手稿）
5.高效团队建设-夕会
6.高效团队建设-建立学习型夕会
7.分组（传帮带）
8.建立内阁
9.资源分配权
10.人事考评权与机制
11.头脑风暴 : 拿破仑的阵前激励
七、激励与冲突管理
1.说故事管理四大心法-
2.什么可以激励员工
3.头脑风暴 : 奖励包
4.头脑风暴 : 称赞包
5.头脑风暴 : 逞罚包
6.管理心法-考核奖惩与常用方法
7.团队沟通四技巧：讲故事
8.团队冲突管理
9.团队冲突管理的三原则
10.团队冲突管理七法则
