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管理者管理能力提升
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管理者管理能力提升 - 授课老师
邓玉金人力资源管理师
【行业背景】 ◆哈尔滨理工大学经济管理学院经济学学士和管理学硕士 ◆资深人力资源管理师、管理实战派资深培训师 ◆清华、北大等高校客座教授、iso9001内审员，iso14001管理者代表 ◆人社部企业人力资源管理师（一级） 讲师 【实战经验】 ◆二十多年企业管理及人力资源管理专业工作经验，5年世界500强企业实践经历，以及7年培训、授课的工作经历。是《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人。 ◆历任过大型集团企业总裁助理、人力资源经理、人力行政总[详细]
管理者管理能力提升 - 课程简介
【课程收益】
让管理者学会管事的技巧，以及由管事到管人合理过度；
提高管理者的角色认知、目标管理、工作部署、员工绩效辅导和员工激励的能力，深度提升管理者的管理能力，进而提高公司的管理效益。
【课程大纲】
1、经理人的角色和职责
作为下属的职业经理
职务代理人
四项职业准则
常见的角色错位
作为上司的职业经理
经理人角色的七大变化
职业经理的五大角色
管理是什么？
视频：修女也疯狂
职业经理的职责
经理人的沟通技巧
与上级沟通技巧
与平级沟通技巧
与下级沟通技巧
不同层级沟通技巧
2、对目标的有效管理
目标管理是什么
目标管理五要素
目标管理的好处
目标管理步骤
目标的设定与分解
你平时如何制定工作目标？
目标设定的原则
目标设定的依据
目标设定的期限
目标设定的方法
目标设定的程序
目标设定的2种形态
案例：某公司2003年经营目标/某公司第二营业部经理2002年目标
