北大汇丰商学院领导力中心课题组组长《非常财经观察》电视节目 特邀嘉宾《星巴克“五城十校”全国青年领导力项目》教材开发编撰人【职业背景】林海老师有多年的高层管理经历、达观房地产董事总经理、中国房产业协会城市开发委员会总干事,《香港商报》原置业大观总编等职。林老师在人才培育与发展、管理技能提升等方面有着深入的研究和丰富的实际经验。在“领导力能力”、 “人才生产线打造”两方面取得了卓越的成绩,再加上对成人教育的实践探索、深度研究、融会贯通,形成了自己的思想体系和独特的培训方法。除了擅长运[详细]
课程大纲
1.从管人理事到授权与激励
1.1人力资源管理的四大机制
1.2 管理的四个档位
1.3 组织中的权力优化运用
1.4 中层管理者的5个角色
1.5中层管理者的角色定位
2.授权的艺术
2.1 责任与责任感的让渡
2.2 全脑模型
案例: 职业团队素质模型
2.3授权有效提升管理者的时间效率
2.4事半功倍7个关键点位
2.5授权管理的4向12点
2.5.1授权四问之一 :效率与成本—赢利
2.5.2授权四问之二:替手与梯队—育人
2.5.3授权四问之三:创新与改善—文化
2.5.4授权四问之四:流程与简化—运行
案例:8大类未能创造价值的浪费
2.6 有效授权七项注意
2.6.1卡里的三个指令
2.6.2因能授权的领导行为经济学
2.7授权的5种方式
案例:授权四步曲
2.8如何判别授权的尺度
案例:小老板给大教授上一课
2.9警惕反授权
2.9.1吴牛问喘
2.9.2猴子不能一赶了之
3.激励的艺术
3.1有效激励的基础
3.2人类的四种基本行为
3.3从行为判断员工状态
3.4员工的三个属性
3.5全程激励:教练型管理者
3.5.1薪酬激励—重在对症下药
3.5.2精神激励—贵在激活内力
3.6如何进行表扬与批评
3.7 不同岗位员工的激励方式
3.7.1知识型员工的激励-活
3.7.2销售部员工激励技巧—冲
3.7.3支持型员工激励技巧-稳
3.7.4老员工激励技巧-新
3.7.5新员工激励技巧-勇
3.6薪酬既定下激励员工的N种方法
3.6.1按贡献配备资源
3.6.2用标杆引领整体
3.6.3用反馈推动改善
3.6.4关注心理收入
3.6.5认可尊重和赞同
3.6.6环境和荣誉
3.6.7职业生涯规划
3.6.8竞赛激活战斗力
3.7激励的四个误区
3.7.1误区一:激励VS奖励
3.7.2误区二:一种激励多人使用
3.7.3误区三:激励制度=激励效果
3.7.4误区四:只有正激励忽视负激励