王金成 ICF高级会员国际行动学习教练中国培训百强讲师Erickson国际教练学院专业教练AACTP 国际认证行动学习促动师Persona 领导力、说服力中文认证讲师实战背景曾任:置信大学金牌讲师曾任:ATA上市公司 运营总监曾任:四川省就业局、体育局 特聘讲师曾任:四川省人才发展行业协会 特聘讲师资历优势王老师拥有8年高层管理经验,4年成功创业经历;400余场专业培训经验,授课人数超过50000人。课程特点第一:实用——以[详细]
一、课程背景
是否觉得现在的85后,90后不好教,不好带?
是否觉得培训很重要,但又担心培训转换为商业结果太难?
OJT教练式辅导作为一种高效的培训、辅导形式已经风靡欧美十几年了,既可以解决传统培训的弊端(与实际脱节,单纯灌输,转化缓慢)又可以激发年轻一代的活力(被尊重,被聆听,被授权)。目前世界500强企业,超过半数都在采取OJT教练式辅导员工。
二、针对学员:中高层
三、培训周期:3天(分三个阶段)
四、课程收益:
1.训战结合,使学员理解并掌握OJT教练式辅导的七步流程;
2.令学员掌握如何对员工进行分类辅导的技术;
3.帮助学员了解教练技术的科学原理及精髓;
五、授课老师-王金成:
1、曾获得权威的国际教练与国际行动学习双认证;
2、同时具备百场以上培训、微咨询和引导的成功经验。
六、课程大纲:
《OJT教练式辅导》
第一阶段:开启
一、课程导入
1.辅导员工的正确姿势
2.情景思考、分析与探索教练技术
3.什么是教练技术
4.为什么要用教练技术辅导员工
5.教练技术的核心思想
6.六大关键教练技术
7.教练技术的价值
二、VICH-R成果导向框架;
三、教练的科学原理
四、构建共创式教练关系
1.教练技术的脑科学
2.教练的三大信念
3.信任的力量
4.四大信任策略:
1)润滑剂
2)回放/复述
3)原因前置
4)教练临在状态;
五、四大信任策略实战练习
第二阶段:技术
一、教练的核心技术
1.教练的核心技术一:提问
1)提问的艺术
2)批判性思维;
3)如何提出强有力的问题
4)提问的实战练习;
2.教练的核心技术二:厘清
3.教练的核心技术三:觉察
4.教练的核心技术四:聆听
5.教练的核心技术五:反馈
6.教练的核心技术六:好奇心
第三阶段:七步流程
1、教练式辅导的七步流程
2、辅导前:观察评估现状 【洞察问题】
1)观察法—员工绩效状态
2)评估法—UI矩阵,WI评估
3、第一步:共创教练关系【构建信任】
3)共创式教练关系
4)构建信任和亲和
4、第二步:唤醒愿景目标 【引爆动力】
5)唤醒胜利的愿景
6)量化你的愿景
5、第三步:关键成功要素 【 洞悉本质】
1)激发创意的四种方式
6、第四步:寻找应对策略 【理性分析】
1)如何做出聪明决策
2)多维矩阵
7、第五步:制定行动计划 【实现路径】
1)实现目标的路径
2)行动计划表
3)执行中的挑战与应对策略
8、第六步:鼓励跟进反馈 【过程管理】
1)过程管理
2)五级反馈
9、第七步:阶段行动复盘 【反思成长】
1)复盘的四步法
2)吾日三省吾身