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高效执行力——抓管理促结果

高效执行力——抓管理促结果 - 授课老师

王振华

王振华ACI美国认证协会注册国际职业培训师

实战经历 王老师专注于管理领域,对于员工组织化管理、中高层管理技能提升的管理赋能课程的研究,包含研发、培训、落地辅导有多年实践经验。结合企业实际需求及学员工作案例,运用管理学、人力资源、心理学、职涯发展等精华内容与课程紧密结合来满足企业定制化的需求目标。 从业18年来,有丰富的培训及咨询经验,理论结合实际,实际践行理论的方法,对多个领域的多家公司深度挖掘,通过多年管理经验擅长把复杂问题简单化、简单问题数据化的方式进行课程展现,把[详细]

高效执行力——抓管理促结果 - 课程简介

第一讲:执行力基本常识

《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述:

“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间,”缺失的一环“。

一、组织效率低效的三大现象

1. 忙碌不出业绩

2. 计划不敌变化

3. 听说总有距离

二、组织效率低效的六大根源与相应对策

 

第二讲:员工主动行为的三大条件

1. 意愿

2. 能力

3. 资源

1)资源:所有能帮我们达成目标的事物

2)企业内部资源是有限的,但对资源需求是无限的

 

第三讲:通过管理实现结果

一、管理者的任务

1. 通过他人产生绩效结果

2. 两大核心任务:团队与任务

工具:管理者的任务模型

二、确保员工完成任务

案例分析:为什么执行结果不一样?

1. 澄清:任务清晰明确

2. 胜任:承担任务者有能力完成任务

3. 承诺:承担任务者愿意全力以赴确保任务达成

4. 控制:衡量和纠正偏差,确保目标实现

 

第四讲:澄清要求

一、澄清简单任务

1. 通过双向沟通,保证指令清晰

2. 采取正确的下达指令方式

3. 鼓励员工在下达指令过程中进行反馈

二、澄清阶段性工作或复杂任务

1. 重要管理原则

1)结果导向

2)行为管理

2. 澄清思路:从目的到目标再到任务

 

第五讲:确保下属胜任

一、选对人:分析下属的胜任度

1. 胜任的含义

2. 分析下属的胜任度

3. 根据下属的胜任度不同,采取不同的管理措施

二、降低工作难度:让工作适合下属的能力

1. 分析管理的目的:兼顾短线措施与长线措施

2. 兼顾短线措施与长线措施的实用管理技巧

三、通过行为指导提升下属的胜任度

1. 学习行为指导的流程

1)确定目的

2)亲身操作

3)抽象方法

4)转移方法

5)跟进应用

案例讨论:分析下属胜任度的思路

 

第六讲:激发下属的承诺

一、承诺的要素

1. 理解承诺的含义

2. 激发员工承诺的条件

3. 管理者在激发员工承诺过程中的责任

二、通过严格要求获得承诺

1. 透过结果看原因

2. 决定干预手段

三、通过发挥领导力获得员工长期承诺

1. 领导力的本质

2. 通过正面反馈加强员工正面行为

练习:表达你的赞赏和感激

 

第七讲:控制执行过程

一、控制项目性工作

1. 项目性工作对管理的挑战

2. 获得过程信息对控制的重要性

3. 建立预警系统控制项目性工作

二、控制日常性工作

1. 日常性工作对管理的挑战

2. 建立TRICK系统


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