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大型商业体经营旺场5项基本功与8大加速器解密

大型商业体经营旺场5项基本功与8大加速器解密 - 授课老师

张昌祥

张昌祥商业地产招商/运营/定位/综合体专家

u 原万达商管集团总部南方区域副总;u 中国商业地产实战型专家,万达购物中心经营管理体系奠基人;         u “4+2商业地产开发模式”创立者;u 中房商学院讲师,北大、浙大、哈工大等高校地产总裁班客座教授; 搜房、腾讯等地产节目演讲嘉宾;u 2011年-2013年曾任职大连万达集团高管,万达商管集团总部南方区域副总;u 曾任美国商业地[详细]

大型商业体经营旺场5项基本功与8大加速器解密 - 课程简介

面向:1、商业地产开发公司董事长、总经理及高管

2、商业或物业管理公司高管及中层干部

课程设置2天12小时

授课模式:面授

课程概要:近年来很多企业新涉足商业地产,但第一个项目开业后经营效果远远达不到预期,甚至面临倒闭风险,这是为什么?课程由万达广场经营管理体系的集团核心高管历时3年研发,结合万达100个商业项目完美经营的顶层实战经验与深圳皇庭广场、济南丁豪广场2015年实际操盘案例,完美破解大型商业综合体经营的各项基本功和操盘手法,案例鲜活、方法绝妙,发人深省可立即借鉴。

讲义大纲:

一、国内商业项目的经营现状(1小时)

1、中国3次城市化与商业发展简史

2、商业项目形态及分类

3、商业项目经营的失败原因

4、商业项目经营成功9大法则

5、商业项目经营评价体系和关键数据

二、商业项目经营5项基本功3小时)

1、对经营现状的基本认知能力与工具(周报、月报、年报)

2、对目标客群偏好的定位能力与工具(调研报告与画像模拟)

3、对商户经营秩序的把控能力与工具(管理制度)

4、对业主核心价值观的引导能力与工具(年度策略)

5、对经营团队向心力的塑造能力与工具(考核体系)

三、商业项目拉动人流5大加速器(3小时)

1、加速器1,VI品牌设别之一心三核四大体系

2、加速器2,PR集客策略之脑洞大开

3、加速器3,SP促销策略之循环消费

4、加速器4,MS媒体策略之高效应用

5、加速器5,空间美陈氛围营造

6、商业体活动营销成功的8条绝密真经

四、商业项目品牌调整2大加速器(2小时)

1、品牌调整解决的5大问题

(商业取向、业种结构、客群结构、动线死角、租金收益)

2、加速器6,租金决策文件体系

3、加速器7,季度招商调整方案与评估

4、招商调整失败原因反思

五、商业项目提升客群粘性的终极加速器(2小时

1、商业体家庭氛围营造与场景化革命

2、加速器8,传统会员体系的OTO升级

3,会员服务-最后的零距离

六、中国商业未来5-10年变革方向(1小时)

1、WIFI智能化全景商城

2、社交型购物中心

3、零售业转型

4、商业团队职能分化与整合

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