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100座万达广场完美经营20个核心武器解密

100座万达广场完美经营20个核心武器解密 - 授课老师

张昌祥

张昌祥商业地产招商/运营/定位/综合体专家

u 原万达商管集团总部南方区域副总;u 中国商业地产实战型专家,万达购物中心经营管理体系奠基人;         u “4+2商业地产开发模式”创立者;u 中房商学院讲师,北大、浙大、哈工大等高校地产总裁班客座教授; 搜房、腾讯等地产节目演讲嘉宾;u 2011年-2013年曾任职大连万达集团高管,万达商管集团总部南方区域副总;u 曾任美国商业地[详细]

100座万达广场完美经营20个核心武器解密 - 课程简介

面向:1、商业地产开发公司董事长、总经理

2、商业管理公司高管及中层干部

课程设置2天

授课模式:面授+听课者实际案例辅导(特色项目)

课程概要:近年来很多企业新涉足商业地产,但第一个项目开业后经营效果远远达不到预期,甚至面临倒闭风险,这是为什么?课程由万达广场经营管理体系的集团高管历时3年研发,揭开全球不动产龙头企业经营的20个绝密武器的面纱,系统学习到万达100个商业项目完美经营的顶层实战经验,绝大多数珍贵资料为行业内首次公开披露

讲义大纲:

一、 国内商业项目的经营现状(1小时)

1、 中国3次城市化与商业发展简史

2、 商业项目形态及分类

3、 商业项目经营的失败原因

二、 商业项目经营成长轨迹模型及4大基础武器(2小时)

1、 商业项目前10年经营发展轨迹

2、 万达经营大数据基础武器:客流系统

3、 万达经营大数据基础武器:销售系统

4、 万达广场管理班子业绩考核武器:5大参数

5、 万达广场商户整体经营评判武器:月报及月度经营例会

三、 商业项目经营核心理论之3大评价武器1.5小时)

1、 国内主流商业企业项目经营评价系统概况

2、 万达经营评价创新武器:客销度

3、 万达经营评价创新武器:溢租率

4、 万达经营评价创新武器:适配值

四、 商业项目培育期经营调整之4大核心武器(2小时)

1、 万达广场的失败案例与救场过程

2、 万达招商调整的顶层资源:品牌库

3、 万达经营调整的铁血大纲:年度策略

4、 万达经营调整的日常法宝:资产管理平台与季度调整方案

5、 万达租金升级的第一宪法:租赁决策文件

五、 商业项目经营期市场推广之4大创新武器(3小时)

1、 万达广场三个经营阶段划分及其市场推广重心

2、 万达广场市场推广启示录

3、 万达企划创新武器:统一营销(案例)

4、 万达企划创新武器:会员日(案例)

5、 万达企划创新武器:万汇卡(案例)

6、 万达企划创新武器:万汇网(案例)

六、 万达日常经营管理之5大独门武器(2小时)

1、 万达广场安全管理核心武器:强规30条

2、 万达广场营运管理核心武器:营运操作手册

3、 万达广场顾客服务核心武器:客诉系统

4、 万达广场完美开业核心武器:开业倒计时管控大纲

5、 万达广场团队管理核心武器:年度预算

七、 中国商业未来5-10年变革方向(0.5小时)

WIFI智能化全景商城、型录数据库、物流配送团等

八、上述经营管理方法中小企业应用的前提及风险提示(0.5小时)

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