如何有效培育和激励下属
”
如何有效培育和激励下属 - 授课老师
陈政一实战型培训师导师
l 中基层管理技能培训专家l 行动学习促动师、人力资源资深顾问l 台湾中华技术学院工业工程与管理系毕业l 2018二岸三地华人好讲师大赛 总决赛 评委l 2019江苏省培训师推优大赛 省内二十强l 2019全国培训师推优大赛 全国亚军 【学习资质】l NLP执行师、语言导师l TTT授证培训师l WBSA商务企[详细]
如何有效培育和激励下属 - 课程简介
破冰环节：
1.432游戏规则
2.跟领袖
第一部分：从海豚训练看部属培育
1.海豚训练法
2.练习：小鱼儿赞美
第二部分：部属培育的观念和原则
1.培育部属的重要性
1)从管理者的立场
2)从部属的立场
3)从公司的立场
2.培育部属的好处
1)对主管的好处
2)对部属的好处
3)对公司的好处
3.培育部属的时机
1)主管感到特别需要培育人的时候
2)部属本身感到特别需要学习的时候
讨论：培育部属常遇到的挑战与障碍
4.什么是OJT
1)OJT的重要性
2)有关OJT你不能不知道的部份
3)OJT可以用在那里
4)OFF-JT计划与OJT之关联
5)OFF JT与OJT与SD之关系
5.培育的程序与原则
1)掌握OJT需求的法则
2)冰山理论
3)态度、知识、技巧区分表
4)OJT检查表
讨论：OJT检查表应用实操
表单：OJT检查表、部门培育计划表、OJT执行计划表
6.OJT面谈的首部曲
1)OJT对部属的好处
2)部属自我发展应有的态度
表单：年度自我发展面谈表、工作士气原因分析表
7.培育部属的技巧与方法
1)部属培育的四种管道
2)主管常用的培育方法
3)适才适性的培育策略
4)有效的沟通辅导技巧
表单：新人培育查检表
8.有效的工作教导
活动：我教你，你画画看
1)指导标准化
2)状况标准化范例──如何处理客户的拒绝
3)作业标准化范例──卤味退货作业标准
4)有效的教导KSF(Key Sussesful Factor)
5)引发思考工作指导
第三部分：部属激励
1.认识部属激励
1)何谓「激励」
2)为何需要激励
3)从管理学看「激励」
4)绩效模式
5)马斯洛需求
6)需求不满行为的表现
2.开展部属激励
1)三种激励的手段
2)激励行动的展开
3)激励企业员工的十大法则
4)员工认为最有效的激励方式
5)激励自我技巧的原则
第四部分：课程总结 Q&A
