资深管理咨询顾问、人力资源管理专家 、高级会计师、精益管理实战顾问专家:1)2007年企业高级培训师、金牌讲师、管理技能训练师2)地方政府中小企业协会首席精益管理顾问与人力资源顾问3)2010年度最佳人力资源管理专家暨民企最喜爱培训专家4)2011年年度品牌培训师5)2013年度500强企业商学院TOP100人力资源管理专家、财务管理专家;曾就职政府外经贸部门10年、世界500强大型通信IT(综合生物制药、地产物业、IT电子、塑胶等研发制造)的企业集团17年; 20多年的[详细]
课程背景:
没有执行力就没有竞争力!管理团队科学的目标绩效与计划管理能力是执行力的基础。本课程是博文老师结合20多年在上市公司高管的经验和总结,从企业战略目标如何落地出发,帮助企业各部门主管建立科学的目标绩效管理思维,理清目标管理思路,掌握全流程目标绩效管理工具方法论,全面提升目标绩效的计划制定、分解和有效执行的能力提升课程。并以企业年度经营计划目标为主线具体以工作坊方式实施。
培训目标:通过本课程学习,掌握公司经营目标落地和部门管理目标的制定与有效执行的工具方法和技巧:
u 正确认识科学的目标绩效管理思维与方法,纠正思维偏差,树立运用平衡积分卡的科学原理与工具方法论之正确理念和共识;
u 学习目标绩效管理基本原理和法则,掌握如何制定基于公司战略的部门管理目标的工具方法论;
u 学习如何制定基于公司战略的部门经营目标与管理目标提取、分解和落实的工具方法论;
u 研习掌握目标绩效管理的工具、方法,特别是经营与管理目标制定、分解和制定目标及工作计划、分解和执行、跟踪、管控目标及工作计划的要领和技巧;
u 通过课程学习与实践,夯实管理团队的目标绩效计划管理能力和目标制定与目标计划分解、执行、跟踪、管控、达标的综合能力,为实现团队目标执行力和动态目标绩效管理,持续改善公司、部门和岗位三级绩效夯实基础。
培训对象:公司中高层管理干部、各部门经理(主管)、骨干人员。
培训课时: 2天(12H)
内容大纲:
引子:看图说话--- ---和尚庙的故事---发现目标绩效管理盲点
上篇:基于企业战略落地的目标绩效管理思维与目标绩效管理概述
开篇:企业战略如何落地?公司年度目标如何与部门、岗位工作任务联动?
第一章:管理者的目标绩效管理思维构建---三大认知回顾
1.1企业生存发展本质规律认知
1.2企业管理的本质认知
1.3企业管理者可为有为的焦点重点着力点认知
案例与互动:企业生存发展本质规律讨论互动
第二章:基于企业战略落地的目标绩效管理概述
2.1目标绩效管理的定义、特征与真谛、意义
2.2目标绩效管理的理论基础与基本法则
2.3 目标绩效管理的三大核心理念
2.4目标绩效管理的工具方法论:BSC+KPI应用概述
案例:管理者的目标绩效管理思维;互动: 如何不迷糊、不迷失、不迷乱?
第三章:目标及目标提取与设定的基本方法
3.1什么是目标?目标与目的的区别?----完成任务=达成目标吗?
3.2目标设定的原则及应用
3.3目标设定的依据
3.4目标的定义与量化方法
3.5目标提取与设定的基本方法
案例与互动:1)目标的识别 完成任务=达成目标吗?
2)四维法的应用、部门目标规划与目标设定、量化
中篇:基于企业战略的年度目标设置与分解落实实务
第一章:基于企业战略的年度经营目标提取与设立
1.1 企业战略及战略目标是什么?
1.2应用平衡积分卡原理分析企业战略成功因素提取战略目标
1.3基于企业战略的年度经营目标的设定与分解
1.4基于企业战略的目标管理指标体系构建
案例与互动:运用四维评价法提取设定企业战略目标;公司目标矩阵图
第二章:基于公司经营目标的部门管理目标的提取与目标绩效指标体系编制
2.1基于部门管理职能的管理目标提取与设计
2.2基于部门职能的岗位职责目标的提取与设计
2.3部门目标绩效指标(KPI)体系表编制
案例与互动:1)公司、部门管理目标提取与分解;2)目标管理矩阵表编制
第三章: 基于企业年度经营目标的部门管理目标分解与目标体系构建
3.1基于公司年度经营目标的部门业绩目标分解与设立
3.2公司年度目标绩效指标分解的流程
3.3公司三级目标绩效指标体系构成
案例与互动:公司三级目标绩效指标体系表
互动练习:部门管理目标与工作计划目标体系表编制
下篇:基于企业经营目标的年度绩效目标执行、管控与改善实务
第一章:部门管理目标及绩效指标转化为工作计划的技巧
1.1部门管理目标及绩效指标转化为工作计划的步骤与方法及要领
1.2基于WBS应用的部门绩效目标指标与工作计划编制技巧
互动练习:1)部门绩效目标指标分解转化为工作计划案例
2)WBS表应用(绩效目标指标转化为日常工作计划)的技巧应用
第二章:部门管理目标及绩效指标与工作计划的分解落实到岗
2.1部门年度管理目标及绩效指标分解落实到岗位的具体工具方法
2.2部门年度管理目标及绩效指标分解落实到岗位的技巧要领
案例与互动:1)管理目标及绩效指标分解落实到岗位的案例
2)岗位绩效KPI与岗位工作计划表编制
第三章:部门绩效目标与工作计划的执行与管控
3.1绩效目标与计划执行的策略与方法
3.2绩效目标与计划执行过程跟踪
3.3绩效目标与计划执行“控制”与问题管理---管控与分析方法应用
3.4绩效目标与计划执行的反馈沟通
案例与互动:1)WBS应用---执行看板与问题管理;2)问题管控与分析方法
第四章:基于沟通的绩效目标与计划执行考评与提升改善
4.1绩效目标与计划执行的评估
4.2 绩效目标与计划执行的差异发现与原因分析
4.3绩效目标与计划执行的持续改善 --- WBS表应用---班组绩效考评与改善应用
互动:1)绩效目标差异分析与改善;2)目标绩效考评与改善在班组中的应用
第五章:基于沟通的目标绩效计划执行结果(绩效成绩)评估与应用
5.1基于沟通的目标绩效执行结果(绩效)评估
5.2目标绩效考核结果(绩效成绩)的管理应用
---(培训、晋升淘汰、班组管理、薪酬奖惩等)