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玩转BSC:平衡计分卡专题实战

玩转BSC:平衡计分卡专题实战 - 授课老师

禹志

禹志实战派人力资源管理专 家

国内知名实战派企业经营管理导师2012-13-14年度全国十佳绩效管理导师全国职业讲师“金话筒奖”十强荣获者利润中心型人力资源模式创始人组织绩效薪酬落地专家领先激励学院执行院长导师履历禹志导师拥有十二年500强企业工作经历,曾于日本松下万宝电器,香港永成国际、一方药业等知名企业担任过高管,拥有十六年企业管理培训咨询经历,通过世界级企业全面锻造与多年管理咨询实战,结合中国企业现状与经济发展环境,潜心创建一套中国企业人才激励系统与方法,其“利润中心型人[详细]

玩转BSC:平衡计分卡专题实战 - 课程简介

课程内容

第一单元.厘清战略:我们的战略是什么,为什么?
1.为什么股东价值最大化是营利性企业的最高目标?
2.推动股东价值上升的主要力量是什么?
3.突发的战略和规划的战略哪个更合理更成功?
4.选对行业还是企业?竞争战略与企业最终获利能力影响度分析
5.不同的竞争战略有什么特点?如何找到自己的蓝海战略?
案例讨论:不同企业的战略图解

实战演练:如何描述我们企业的战略?


第二单元.搞懂BSC:平衡计分卡(BSC)如何突破业绩
1.平衡计分卡内含的现代商业逻辑是什么?
2.为什么叫平衡计分卡?平衡的概念是什么?
3.BSC与MBOKPI的关系与异同点是什么?
4.平衡计分卡与战略管理和绩效管理的关系是什么?
5.为什么平衡计分卡能够帮助企业执行战略?
6.平衡计分卡的结构与企业绩效提升的关键
案例分析:某高科技企业平衡计分卡推进地图分享


第三单元.支撑战略---BS如何支持战略,达成绩效
1.绘制战略地图的目的是什么?
2.如何绘制BSC战略地图?绘制成功的战略地图的关键是什么?
3.财务角度--企业不同发展阶段的财务目标有什么不同?
4.客户角度—谁是我们的目标客户?目标客户在BSC的价值体现

5. 内部流程—要使股东价值最大化,企业必须关注内部流程是哪些?
6.学习与成长--如何使企业的人力资本和信息资本投入最小,产出最大?

案例推演:企业不同类型企业战略地图分析
实战演练:绘制一家制造型企业的战略地图


第四单元.战略协同:BSC如何使组织协同到部门KPI落地

1.各部门KPI指标从何而来?
2.如何确保部门的目标指标和企业保持一致?
3.如何实现组织目标向部门目标的协调统一?
4.职能部门如何能更有效地支持企业战略的实现?
5.部门KPI指标太多,怎样处理?

实战演练:美的电器如何绘制业务部门战略地图


第五单元.过程管控:平衡计分卡(BSC)的绩效计划与过程管控

1.绩效计划的制订策略原则与方法

2.绩效控制:过程-信息数据收集-沟通与反馈技术

3.绩效评估:考核技术与常见问题解决

4.绩效面谈技巧:绩效面谈的内容与策略

5.绩效结果应用3原则及常见问题与解决对策


第六单元.問题对策:推行平衡计分卡可能遇到的问题与解决方法
1.为什么中国的很多企业推行平衡计分卡效果不理想?
2.推行平衡计分卡的组织模式是什么?
3.推行平衡计分卡的流程是怎样的?
4.人员心态企业文化对推行的影响?
5.确保平衡计分卡有效推行的关键因素是什么?

案例推演:某食品集团企业根据战略地图提炼的企业KPI演练过程

任务分工矩阵:用鱼骨图分解企业目标提炼岗位KPI


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