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高级TTT之引导式授课技巧

高级TTT之引导式授课技巧 - 授课老师

郑奕

郑奕市场营销专家

【行业背景】 ★ 博士,国家注册企业咨询顾问师/企业培训师 ★ 中国营销界最高奖项——金鼎奖获得者 ★ 山东大学宏观经济研究员 ★ 中国人力资源和社会保障部授予“中国百大好讲师” ★ 中国经信委授予“中国十大青年培训师” ★ 山东建筑大学管理学院创业导师 ★ 中国家居建材业成交心理及话术训练师 ★ 济南电视台《我的正能量》专题主讲嘉宾 ★ 中国工商银行,农业银行,广大银行特聘讲师 ★ 中国人民大学、山东建筑大学等多家大学总裁班主讲导师【服务客[详细]

高级TTT之引导式授课技巧 - 课程简介

课程目标

1、了解成人的学习心态及关键要素。明确培训讲师的角色和需要掌握的技能,树立以学员为中心的培训理念。

2、掌握引导式授课的方法,提升内训师的引导式授课能力。

3、学会引导式授课技巧的五个步骤:引导、研讨、分享、总结、关联并灵活应用。

4、学习妥善处理授课过程中,面对学员提出的问题,不回避,正面回答学员问题的技巧,最大限度地满足学员的需求。

5、掌握总结和提练升华的技巧。


课程模型:


课程时间:2天,6小时/天


课程大纲:

第一单元:了解成人、引导教学

一、引导式教学的核心

二、成人学习的法则:以学员为中心;

三、讲师是课程内容专家、学习引导专家;

四、初级讲师授课要点回顾;

五、引导式授课技巧演示;


第二单元:课堂教学、贵在引导

一、充盈哲理、富有创意

二、消除学员的紧张心理

三、真挚鼓励、循循善诱

四、调动学员积极性

五、激发学员学习兴趣

六、唤醒学员思维

七、引起注意和发人深思

八、让学员跳一跳,摘果子

课堂演练


第三单元:即时评价,善于激励

一、即时评价

二、把握尺度

三、用“心”评价

四、客观评价

五、调动学员主动性

六、善于激励性评价


第四单元:引导学员、启发思考

一、用问题引导的技巧

1.引导式授课的五个要点;

2.设计教案的四个核心问题;

3.提出有恰当问题的方法

二、故事引导,案例分享

1.故事的五个要素;

2.四种讲故事的方式;

3.讲故事的三个原则;

4.用故事引发学员思考

视频案例研讨


第五单元:研讨互动、讲师带动

一、案例研讨的带动技巧

1.案例分析的五个步骤;

2.讨论中的问题:学员、气氛、分享等; 

3.找到同盟者和反对者;

4.激发学员研讨的技巧;

二、活动中的带动技巧

1.带活动的步骤;

2.活动命令的发布方式;

3.活动进行中讲师的辅导;

三、角色扮演的带动技巧

1.角色扮演中的心理:

2.讲师、学员;角色扮演中的注意要点;

3.点评的要点

课堂演练


第六单元:学员分享、讲师引导

一、处理不同学员的问题

1.如何回答学员的问题;

2.如何对待不同的学员:赞同、抵触、反对;

3.如何辅导“学习困难”、“调皮”学员;


第七单元:非语言行为的使用技巧

一、身体语言

二、语音语调

三、培训师七法


第八单元:课堂收束,首尾呼应

一、情感式结尾

二、总结式结尾

三、首尾呼应式结尾

四、解惑式结尾

五、引用式结尾

六、问题式结尾


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