心理学博士管理学硕士组织心理顾问 剑桥大学国际培训师《易思维管理教练》沙盘 创始人《身心正念疗法》创始人清华北大等高校总裁班特约讲师2013年被评为“中国十大心理学讲师”于老师专业的心理学背景,丰富的企管经历,在从事临床心理医生、高校心理学讲师、500强企业培训经理等多种职业经历中,始终致力于心理学与企业管理的有机整合。专注研究心理沙盘,正念认知疗法,并定位于企业心理专家,“用心理学讲述企业中的故事”!并形成自己独特的风格。[详细]
【课程背景】:
90后,已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑。
中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对后90后人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究90后的员工管理,必须专门研究,拿出方法!”
其实,要管好后90后并不是什么难事,我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。因为在管理中,管理者做什么并不重要,关键是被管理者接受多少,拥护多少、执行多少!
只有符合后90后的特点的管理,因地制宜符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化,才能回归本质,极大地调动被管理者的人性,激发人性的光辉,发挥其主动性和创造性,达成极佳的管理功效。
【课程收益】:
1. 认识诱发人的行为的内在驱动力,认识改变人的行为的方法;
2. 认识后90后成长环境及特点;
3. 学会管理后90后员工的方法。
【课程要求】:课程以讨论互动启发分享为主,座位以小组安排,为一组准备多张海报纸和马克笔,最好每组都有海报架
【培训对象】:
中基层管理人员
【培训时间】:6-12小时
【培训方式】:
案例式学习、分析、理论精讲与实例演练结合、个案研讨与互动游戏结合、体验与感悟方式引导、生动、务实、有趣
【课程大纲】:
一、认识:90后员工特征及成因
1、新生代员工现状:概述引言
2、小组讨论:列举本公司“新生代”员工的职场特点,写在大白纸上(A:现状)
3、新生代的成长背景——“自我一代”:找出成因,便于给出对策
4、90后面临的五大危机:找出痛点,把握需求,更好的走进新生代内心世界
应对:因地制宜的应对策略
1、工作表现给管理带来的十大挑战:引出管理者的困惑
2、90后员工管理的误区:讨论管理者常用错误方式
3、因地制宜迎领他们
练习:请下一组成员小组讨论后在大白纸右侧列出对A的对策(B:行为,策略)
应用案例引出策略和角色,进一步完善方案B
4、总结:应对90员工的四大角色与四项原则
三、沟通:合情合理的沟通方式
1、90最关心什么:引用某公司大样本80后调研数据结果和案例了解他们
2、与90沟通原则:你不能告诉他们什么,你只能让他发现了什么
3、因果沟通法
四、培育:自内而外的培育理念
1、做员工的职业生涯规划导师
2、用教练技术带好他
3、90后员工培育的十大策略
4、指导90后员工常犯的错误
五、乐做:创造快乐的工作氛围
1、失效的胡萝卜大棒管理法:快乐激发成功
2、职场幸福力的三要素
3、90做事的驱动力
4、员工快乐管理
总结完善B:行为和策略:小组分享成果和行动计划