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当好领头“狼”-高绩效销售团队管理的核心之道

当好领头“狼”-高绩效销售团队管理的核心之道 - 授课老师

杨明

杨明国家人力资源管理师

首经贸 人力资源教育背景GCDF国际生涯规划师猎聘网资深人力专家国家人力资源管理师(一级)原创版权课《人力资源实战运营》原创版权课研发者《组织流程、体系实战运营》原创版权课研发者《目标:职业生涯的第一课》版权课研发者技能标签:数据驱动运营、人力资源体系化&指标化&模型化、擅长发现高潜人才             最懂95后、00后的职场赋能教练 HR社群运营[详细]

当好领头“狼”-高绩效销售团队管理的核心之道 - 课程简介

【课程背景】

   好的销售精英未必是好的销售管理者,高绩效领导头狼和打造一只高绩效的狼性团队工作原理不同。

亲历亲为的业务思维同领导别人做好业务的思维有本质差别,突破了,将会产生由一到十的指数级的变化。尤其是面对心态参差不齐、能力高低有别、学历有高有底的复杂局面,如何打造一支合格的团队,做好团队的高效管理,是企业后备干部的发展要素。

本次课程探讨当好领头“狼”-高绩效销售团队管理的核心之道,思考现象背后的问题。

【课程收益】

§ 明确团队管理转型的关键要素

§ 认知销售团队组建过程中选人的背后理念及方法

§ 了解销售人员的管理的管理模式和方法

§ 学习如何留住优秀销售人员及激励方法

§ 导入凯尔曼理论、军姿效应、GEM模式等工具

§ 认知三层管理在销售团队建设中的应用

§ 掌握销售团队的核心技能及落地训练方法。

【课程时间】1—2天,6小时/天

【课程对象】销售后备干部,销售团队主管,销售部门经理/总监

【授课方式】

1. 分组PK:现场分组,并对每个小组的学习过程进行全程评估;

2. 讲授分析:由讲师进行理论和实战技巧讲解、落地实施等。

3. 案例讨论:将案例讨论融入到课程之中,模拟员工在职场的各种挑战体验。

4. 情境演练:设置不同案例进行情境演练,团队进行研讨,讲师点评和指导。

【课程大纲】

  第一部分:认知篇:高绩效团队组建&招募&培训

一、 高绩效团队管理者如何招人?

1)现场讨论1:小组为单位讨论一个你们小组认为最成功的的销售画像

2)如何区分人员和人才?

3)不是所有的精英团队都需要人才

4)人才难找,又如何让人才济济?

5)找到人才的绝招-那不都是人事部门的责任?

二、 高绩效团队管理者如何培训

1. 销售团队的核心要素:“上下同意”GEM模式打造:

1)销售团队的底层忠诚度打造是很多企业难以逾越的障碍,扬汤止沸的激情培训根本无效。

2) 如何形成稻盛和夫式企业万众员工“上下同意”的钢铁?

3) 案例:某企业员工忠诚度非常高,相信企业、相信产品。问题是这个企业和产品在行业中并不是佼佼者。案例思考:他们是怎么做到的? 你是领导,你应该怎么做?

4) 工具应用:产品(Goods)、企业(Enterprise)、自己(Man)。行为模式打造—好习惯胜于激情澎湃的努力。案例:楼梯口的开关。无意意识打造

5)销售团队的核心要素-军姿效应:抓住要件,让团队变得有序

a) 工具应用:凯尔曼理论,如何利用心理变化理论,是的团队成员在“依从“认同“内化”逻辑变化中,养成正确的心理认同模式。

b) 案例分析:某企业的12家分公司(分公司为销售性质),每个员工的规矩性非常高,管理上井井有条,他们的秘诀是什么?为什么员工到这个企业就很有规矩?

  第二部分:方法篇:高绩效团队管理要素局要

1. 销售团队管理-心态管理

a) 服务心态是销售人员的基础心态,合格么?

b) 团队的服务价值观正确么?那是最大的生产力源泉。

c) 阳光心态管理的核心是气氛打造

2. 销售团队管理-要素管理

a) 标准管理

b) 合作管理

c) 数据化管理

d) 递进式管理 

e) 风险管理

f) 习惯管理

3. 销售团队管理-结果管理

a) 纲要管理 

b) 三层管理

Ø 物质制度和文化

Ø 行为层思想层和潜意识层

Ø 管理者,不可把最终的成败建立在概率之上。

Ø 必成的逻辑

c) 终端管理 

d) 工具致胜 

e) 结果型团队打造

f) 终端3H打造

g) 有效实在

第三部分:实操篇:目标管理-如何带领团队一起完成目标

1. 目标是怎么来的?

a) 为什么要制定目标?

b) 目标设定对企业的战略意义

c) 目标是干什么用的:旗帜未必是终点,一定是方向,把目标当成参照物!

2. 摆正个体同目标的关系

a) 如果不是你制定任务,就不要管任务为什么是这个数字,迷信就好

b) 不要考虑合理性,因为那不是你的工作内容

c) 正确的思维模式:只找方法,不找理由

3. 营销目标的制定与分解

a) 目标执行实战

b) 目标分解

c) 问题预判

4. 案例剖析

第四部分:如何打造团队的营销技能

思考:如何打造一支技能高超的销售团队?

1. 销售团队必备哪些技能?如何培训?

1). 大客户营销技能

2). 营销礼仪的重点及注意事项

3). 客户心理模型及应对方式

4). 销售团队管理-要件管理 

2、如何做好激励:如何激发人的最大潜能

1)如何留住优秀销售人员:人到底要什么?

2)激励方法举要

3)激励方法落地:没有最好,合适才好

结束语:

心中有光  眼中有爱  温暖彼此



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