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经验萃取技术

经验萃取技术 - 授课老师

蔡晓煌

蔡晓煌TTT内训专家导师

² 第二届中国企业微课大赛导师² PTT国际职业培训师资格认证² 微课开发导师认证资格² 国际通用标准课程开发教程资格认证² 曾任:中国平安TTT/PTT高级内训师² 曾任:中国平安集团内训师培养导师详细]

经验萃取技术 - 课程简介

组织经验的萃取是一种方法技能,是容易培养和迁移的一种通用技能。学会了这项方法技能后,就可以总结部门或岗位中的最佳实践,把隐性经验显现化,显现经验系统化。

上课时间:1-2天

课程对象:企业内部讲师、课程开发师、内部主题专家等。

 

课程大纲:

一、 识别经验萃取

l 从一张清单看经验的价值

l 经验的三大分类

ü 个人经验

ü 团队经验

ü 组织经验

l 向20%的经验靠近

l 经验的三大特征

ü 可识别

ü 可复制

ü 正观念

二、 基于团队经验五步萃取

l 聚焦

ü 凸出经验

ü 契合目标

ü 窄深合宜

l 分析

ü 经验标准

ü 核心挑战

l 提炼框架

ü 单场景与多场景

ü 模块逻辑拆分

l 访谈深挖

ü 独立模块共创流程

ü 交叉式共创

l 模型落地

ü 5种结构化模型

ü 主题包装

三、 经验编写

l 经验分享类型框架

ü 封面主题

ü 团队经验框架说明

ü 分模块介绍


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