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基于会议的主题总结与经验萃取

基于会议的主题总结与经验萃取 - 授课老师

王兴权

王兴权组织经验萃取引导师

王兴权,组织经验萃取引导师,内生式课程开发催化师,自2009年开始专心致力于组织经验萃取技术的研究、培训和咨询,萃取技术开创者、传播者,人称“王萃取”。 王兴权老师应用萃取技术,可以为关键岗位萃取佳实践,呈现为岗位操作手册;为一线人员萃取佳实践,呈现为话术/口诀;为中高层管理者培训催化,形成佳实践管理案例集;为讲师萃取佳实践,形成专业手册;为关键业务提炼佳实践,呈现为场景视频;为企业进行主题经验萃取,呈现为主题手册;为内训师进行培养和经验提炼,呈现为课程/场景微课;为企业提炼业[详细]

基于会议的主题总结与经验萃取 - 课程简介

    年会、季度会议,激励高绩效的员工,鼓舞员工士气。各地的管理干部、业务精英汇聚一堂,实属不易。这一年/季的业务有了最佳突破,管理有了最佳做法,人员了有新的进步,由此,总结业务经验、管理经验,沉淀组织智慧,避免优秀经验流失,就成为会议一项新的使命。

    基于一个业务或管理主题,汇集10-30人,萃取最佳实践,形成结构化的操作经验,可视化的工具、话术、口诀,汇总成案例集、主题手册、课程等多种形式。今天萃取,今天出成果;让会议不再墨守成规,让最佳实践遍地开花。

【培训目标】

    1.提炼某个主题的最佳实践;

    2.掌握最佳实践的提炼步骤;

    3.汇总企业最佳实践成体系。

【培训时长】

    1-2天

【教学方式】

1.讲:讲师讲授,占20%时间;

    2.范:范例演示,占10%时间;

    3.练:小组练习,占20%时间;

    4.评:辅导点评,占20%时间;

5.改:修改完善,占20%时间;

6.展:成果展示,占10%时间。

每个模块都是采用一步一练一评的方式,化整为零,逐步引导学员萃取经验,最后合成完整的经验。

【课程大纲】

一、聚焦:明确主题,分组认领

    1.确定主题(萃取什么主题由企业提出)

    2.界定主题

    3.拆分场景

    4.分工认领

二、提炼:最佳实践,萃取经验

(一)最佳实践

    1.讲授:关键词撰写最佳实践

    2.练习:每人写一个最佳实践

    3.点评:根据最佳实践四要素格式点评学员案例

(二)主要经验

    1.讲授:经验探寻有四步

    2.练习:学员分析自己的案例

    3.点评:根据经验探寻步骤点评学员案例

(三)操作步骤

    1.讲授:操作步骤的“四化”

    2.练习:学员案例的操作步骤

    3.点评:按照“四化”格式点评学员成果

三、呈现:案例呈现,高效复制(呈现方式可以选择)

(一)案例名称

    问题导向式的标题

(二)典型案例

    1.案例的背景

    2.案例的冲突

    3.案例的结果

    4.案例的疑问

(三)主要经验

    1.确定主要经验

    2.一句话概述主要经验

(四)操作步骤

    1.标准可量化

    2.四句话概述

(五)难点提醒

    1.1个难点

    2.强调技巧

(六)适用情况

    1.提醒难点

    2.适用边界

四、汇总:沉淀智慧,汇总成册

    1.交叉审核

    2.小组汇总

    3.班级汇总

4.成果展示

 

 


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