管理干部的最佳实践萃取

【课程背景】

管理者在带团队的过程中，无论是成绩还是教训，其实都可以提炼成管理方法论。看管理书，不好理解；参加管理培训，需要进行转化。总结自己的管理方法，兑标其他学员的管理实践，可以整理出简单、实用、有效的管理方法论，记忆深刻，运用灵活。

【培训对象】

基层主管，中高层干部

【培训目标】

1.掌握拆分管理场景的方法；

2.掌握经验提炼的步骤和技巧；

3.掌握案例呈现的格式和步骤。

【产出形式及成果】

1.形式：案例

    2.成果：案例集手册

【培训时长】

2天（13小时）

【教学方式】

1.讲：讲师讲授，占20%时间；

    2.范：范例演示，占10%时间；

    3.练：小组练习，占20%时间；

    4.评：辅导点评，占20%时间；

5.改：修改完善，占20%时间；

6.展：成果展示，占10%时间。

每个模块都是采用一步一练一评的方式，化整为零，逐步引导学员萃取经验，最后合成完整的经验。

【课程大纲】

一、确定主题  用时：1小时

（一）讲师讲授  20分钟

1、管理事件类型

2、确定管理主题

3、分组认领主题

4、拆分管理场景

5、选择管理场景

（二）学员练习  20分钟

（三）讲师辅导  5分钟

（四）学员汇报  10分钟

（五）讲师点评  5分钟

二、提炼经验  用时：3.5小时

（一）最佳实践  用时：1小时

1、讲师讲授  20分钟

（1）成就事件

（2）基本信息

（3）关键词梳理

2、学员练习  20分钟

3、讲师辅导  5分钟

4、学员汇报  10分钟

5、讲师点评  5分钟

（二）主要经验  用时：1小时

1、讲师讲授  15分钟

（1）盘点经验

（2）区分内外

（3）区分轻重

（4）选择一个

2、学员练习  25分钟

3、讲师辅导  5分钟

4、学员汇报  10分钟

5、讲师点评  5分钟

（三）操作步骤  用时：1.5小时

 1、讲师讲授  15分钟

 （1）操作流程化

   （2）步骤简单化

   （3）行为动作化

2、学员练习  45分钟

3、讲师辅导  10分钟

4、学员汇报  10分钟

5、讲师点评  10分钟

三、经验可量化  用时：2小时

（一）讲师讲授  20分钟

1、时间

2、数量

3、质量

4、成本

（二）学员练习  60分钟

（三）讲师辅导  20分钟

（四）学员汇报  10分钟

（五）讲师点评  10分钟

四、经验口诀化  用时：1小时

（一）讲师讲授  10分钟

1、要字诀

2、重字诀

3、数字诀

4、连字诀

（二）学员练习  30分钟

（三）讲师辅导  5分钟

（四）学员汇报  10分钟

（五）讲师点评  5分钟

五、经验工具化  用时：1.5小时

（一）讲师讲授  15分钟

1、工具的类型

2、表单化

3、公式化

4、图式化

（二）学员练习  45分钟

（三）讲师辅导  10分钟

（四）学员汇报  10分钟

（五）讲师点评  10分钟

六、案例呈现  用时：3小时

 （一）经验名称  用时：50分钟   

1、讲师讲授  10分钟

（1）说明式标题

（2）肯定式标题

（3）疑问式标题

（4）成语式标题

2、学员练习  25分钟

3、讲师辅导  5分钟

4、学员汇报  5分钟

5、讲师点评  5分钟

（二）案例描述  用时：85分钟

 1、讲师讲授  10分钟

（1）背景

    （2）冲突

    （3）结果

    （4）疑问

2、学员练习  50分钟

3、讲师辅导  10分钟

4、学员汇报  10分钟

5、讲师点评  5分钟

（三）主要经验  用时：25分钟

1、讲师讲授  5分钟

（1）概述公式

（2）一段话概述

2、学员练习  10分钟

3、学员汇报  5分钟

4、讲师点评  5分钟

（四）难点提示  用时：20分钟

1、讲师讲授  5分钟

（1）难点提示

（2）适用情况

2、学员练习  10分钟

3、讲师点评  5分钟

七、手册汇编  用时：1小时

1.拟定目录 15分钟

2.汇编内容 30分钟

3.成果展示 15分钟