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管理者的团队管理模块

管理者的团队管理模块 - 授课老师

陈恭华

陈恭华培训成果落地的助产一哥

Ø 工学硕士,拥有 26年教育培训行业的丰富从业经验Ø 国内知名 培训管理专家、员工训练专家、课程开发专家、行动学习专家Ø 时代光华名师学院资深导师Ø 时代润泽培训学院副院长兼首席导师Ø 国家首批认证的行动学习高级促动师Ø 曾任大学教师,大唐电信、东盛集团等大型企业培训经理、总监培训管理领域致力于培训有效性和落地成果产出的研究与实践。十年来为企业生成16500余个培训落地成果,为30余家企业提供培训体系构建类咨询服务。著有 《向培训要结果-5D培训项目的设计与实践》一书。主要研究成[详细]

管理者的团队管理模块 - 课程简介

适合对象: 各级管理干部

课程时间: 12小时

培训形式: 讲授、案例分析、小组讨论等

内容纲要:

一、 团队管理者的两大领导力

l 管理者的角色和职责

l 规划者、营运管理者、团队领袖、培训导师或教练员

二、 善驱虎狼之军-针对性的人员管理艺术

1) 诊断员工的不同发展阶段和相应领导行为

l 员工发展的四个阶段

Ø 管理工具训练:员工分析的四阶段模型

Ø 课堂练习:丁玲的故事

l 课堂练习:分析现实中的下属处在第几阶段

l 换位思考-员工在各个阶段的烦恼

2) 两种典型领导风格和四种领导行为

l 管理工具训练:四种领导行为的模型

l 两种典型领导风格(指挥性行为和支持性行为)

3) 支持性领导风格的前提条件-有效授权

l 授权关键点之一:工作内容分类与确定要授权的任务

l 授权关键点之二:管理者权力分解

l 授权关键点之三:授权的五个原则

l 授权关键点之四:管理者在授权后的责任

l 管理工具训练:授权下属操作程序

4) 指挥性领导风格的前提条件-员工岗位辅导

l 为什么要进行员工指导?

l 课堂测试:你的指导技能评估

l 员工岗位技能分析的方法与步骤

l 案例分析:新聘主管的指导

三、 众人拾柴火焰高-对下属的激励艺术

1) 员工参与是团队执行的首要保证

2) 人为什么会被激励?

l 激励心理动因

l 激励理论:五层次与双因素

l 管理者就是卖梦人

3) 有效激励员工

l 课堂测试-关于对激励的正确认识

l 领导者的激励误区

l 管理工具:执行层经理的激励菜单

四、 水涨船高---员工培养模式

1) 管理者是员工的教练员

l 为什么要做员工培养?

l 成人学习的特性

l 领导者的员工培养职责(计划、发现、指导、评估)

2) 关于教什么的问题

l 培养需求分析的两种方式

l 标准的确定(静态需求分析)

l 现状的分析(动态需求分析)

3) 关于怎么教的问题

l Off JT与OJT

l Off JT 的实施时机与实施程序

l OJT 的实施误区与实施流程

4) 案例分析:新招聘的招聘主管

五、 问题聚焦---高绩效会议模式

1) 发布性会议的召开技巧

l 发布性会议的特点

l 发布型会议的几个关键点

l 如何打动你的听众?

l 发布性会议的基本流程

l 课堂训练:发布性会议现场PK

2) 研讨型会议

l 课堂练习:北极生存

l 不良会议的表现形式

l 研讨型会议的要点

l 研讨型会议讨论的程序

3) 协调性会议

l 经典会议赏析:杜拉拉巧开“批斗会”

l 协调型会议的要点

l 会议说明与聚焦矛盾的方法

l 协调型会议中的需求与供给

4) 例行型会议

l 上级需要了解的内容

l 上级质询的几个核心点

六、 学习落地环节

1) 行动学习工作坊课题:员工非货币激励解决方案

2) 个人行为落地考察点1-3:

l 学员在实际工作中对一位员工进行一次激励

l 学员编制一个员工能力ASK分析脑图

l 学员在部门内部,实际召开一次行动学习会议

七、 课程总结:

l 内容回顾与现实问题探讨

l 531整改计划


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