工业心理学博士(人力资源研究方向)企业人力资源专家资深企业管理顾问、培训讲师在人力资源管理领域近30年工作经历。曾先后服务于正大康地集团、香港思忆集团、德国博世集团、广东骏丰集团,并担任人力资源管理高级管理职位。2003年以来,一直从事企业管理咨询和员工培训工作,主要为企业提供经营管理改善方案,辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作。现担任清华大学、北京大学、华中科技大学MBA、EMBA特聘教授;担任四川大学、广西大学、南昌理工学院、中国管理科学院等多个大[详细]
第一讲 为什么要学习人力资源管理技能?
1. 人力资源及其开发的内涵
2. 企业重视人力资源开发与管理的原因
3. 学习人力资源管理技能的好处
4. 人力资源管理理论管理过程中的运用
5. 精彩案例分享
6. 经典问题研讨
第二讲 如何与公司专业人力资源管理人员的配合
1. 明白人力资源部门的职责和功能
2. 全面了解公司的人力资源规章制度
3. 严格遵照公司现行人力资源工作流程
4. 深刻理解公司对人力资源管理的要求
5. 确定公司人力资源部门可给予的管理资源
6. 精彩案例分享
7. 经典问题研讨
第三讲 非人力资源管理者的日常人力资源管理工作
1. 为员工创造良好的工作环境
2. 确实了解员工
3. 经常教导员工
4. 及时纠正员工
5. 公平合理分工
6. 精彩案例分享
7. 经典问题研讨
第四讲 员工招聘面试与甄选的技术
1. 千里马是怎么找到的
2. 如何确定面谈对象
3. 如何进行面谈的准备
4. 如何展开面谈
5. 面谈问题案例分析
6. 精彩案例分享
7. 经典问题研讨
第五讲 员工的培训
1. 目前员工培训中存在关键问题剖析
2. 新进员工培训
3. 在职员工培训的核心方法
4. 如何帮助员工建立和实施自己的培训体系
5. 精彩案例分享
6. 经典问题研讨
第六讲 员工绩效管理技术
1. 绩效及其管理的内涵
2. 绩效目标的订立
3. 绩效目标的达成
4. 绩效目标的评估
5. 绩效结果的运用
6. 精彩案例分享
7. 经典问题研讨
第七讲 员工的激励管理技术
1. 目前管理者在员工激励中存在的问题剖析
2. 激励的三大基本理论
3. 激励的六大关键技巧
4. 精彩案例分享
5. 经典问题研讨
第八讲 留住与分离员工技术
1. 企业员工应该如何保持
2. 管理者必须记住的两大准则
3. 留住与分离员工的具体方法
4. 精彩案例分享
5. 经典问题研讨
备注:
上课时间2天(2*6=12小时),研讨三个小时
课程均由陈方博士亲自讲授