全面打造培训师的授课技巧
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全面打造培训师的授课技巧 - 授课老师
郭龙结构性思维认证讲师
中华讲师网认证讲师，中国百强讲师，四川培训联合委员会成员，四川培训师俱乐部理事，四川内训师联盟创始人；西部人才发展中心、添彩学院签约讲师；《结构性思维》认证讲师，DISC双证讲师；CSTD学习项目设计师。曾任世界500强三星集团中国总部培训部门项目经理，企业管理咨询公司高级顾问，拥有10年企业培训管理实战经验，8年以上企业授课经验，熟悉成人学习特点及规律，擅长企业培训学习项目设计与企业内训师培养。核心课程：《深层沟通之逆境解码》 《结构性思维》 《[详细]
全面打造培训师的授课技巧 - 课程简介
课程大纲
课程主题 | 培训师的授课技巧与公众表达 | 培训目标 | 能够独立组织完成培训授课项目，快速帮参训学员掌握作为培训师应具备的基础能力 | |||||||
序号 | 章 | 节 | 要点 | 教学方法 | 时长 | |||||
1 | 培训ABC---关于培训你必须知道的 | 1、培训的定义 | 理解培训工作及培训师本身在组织内部的定位；了解培训师主要需要训练的能力素质方向及未来的发展展望 | 提问与讲解 | 50分钟（第1天上午） | |||||
提问与讲解 | ||||||||||
3、培训师角色定位 | 讲解 | |||||||||
a、培训师的能力素质 | 体验与案例 | |||||||||
b、培训师的职责 | 案例讲解 | |||||||||
c、培训师未来发展 | 案例讲解 | |||||||||
2 | 作为一名优秀培训师的准备工作 | 1、内修以正心 | 完成对培训师内修部分的讲解与具体方法的训练 | 讲解与讨论 | 40分钟（第1天上午） | |||||
a、找准自己的内驱力（有动力） | ||||||||||
b、自信的来源（有自信） | 案列讲解 | |||||||||
l 提升自信的方法 | ||||||||||
l 控制紧张情绪的方法 | ||||||||||
c、如何提升培训师的知识面（有实力） | 案例演示与讲解 行动计划1 | |||||||||
l 信息渠道的挖掘 | ||||||||||
l 信息的管理 | ||||||||||
2、外修以正形 | 完成对培训师形象塑造及教具应用的全面解析 | 案例讲解 | 70分钟（第1天上午） | |||||||
a、塑造培训师专业形象 | ||||||||||
l 培训师着装标准 | ||||||||||
l 培训师言行举止注意事项 | ||||||||||
b、常用教具及设备应用 | 培训道具讲解 | |||||||||
l 麦克风的使用注意事项 | ||||||||||
l 投影幕布的管理控制及注意事项 | ||||||||||
l 投影仪的连接、放映及养护方式 | 讲解与演练 | |||||||||
l 人机设备互动的关键点 | 讲解与测试 | |||||||||
l 白板笔的使用注意事项 | 培训道具讲解 | |||||||||
3 | 授课中的培训师 | 1、最重要的第一印象——关于开场白 | 掌握开场白的技巧并完成训练 | 提问与讲解 | 60分钟（第一天下午） | |||||
a、开场白的重要性与原则 | ||||||||||
b、开场白的典型结构（AMDO）应用 | 案例讲解与演练 | |||||||||
l 开场白的经典案例解析及训练 | ||||||||||
2、你的教学对象是成人——关于成人学习 | 理解成年人学习的原理，掌握成人学习螺旋的应用方式 | 提问、讨论与讲解 | 100分钟（第一天下午） | |||||||
a、成人学习的定义 | ||||||||||
l 什么是成人学习 | ||||||||||
l 了解成人学习的特点 | 案例讲解 | |||||||||
b、成人学习的原理 | 游戏体验、讲解与测试 | |||||||||
l 注意力 | ||||||||||
l 理解力 | ||||||||||
l 记忆力 | ||||||||||
l 学习金字塔 | ||||||||||
l 符合成人学习原理的培训设计 | ||||||||||
c、成人学习螺旋 | 案例讲解、演练 | |||||||||
l 何为成人学习螺旋 | ||||||||||
l 成人学习螺旋在培训中的应用及训练 | ||||||||||
3、选择适宜的问答方式——关于提问的训练 | 了解培训中提问的目的与具体方式，结合自身课程阶段及内容设计提问 | 讨论与讲解 | 70分钟（第2天上午） | |||||||
a、提问在教学中的作用 | ||||||||||
b、提问的分类及应用 | 提问与案例讲解 | |||||||||
l 开放式问题的案例及应用 | ||||||||||
l 封闭式问题的案例及应用 | ||||||||||
l 聚焦式问题的案例及应用 | ||||||||||
数据、体验、理解、决策四层面的问答逻辑 | ||||||||||
l 封闭式问题的案例及应用 | ||||||||||
l 学员回答问题后的应对要求 | 讲解与演练 行动计划2 | |||||||||
4、发声训练——关于声音的秘密 | 了解发声原理，获得训练方法；语音语调在培训中的应用 | 讲解 行动计划3 | 50分钟（第2天上午） | |||||||
a、发声的训练，保护好您的嗓子，让声音传递到每一个角落 | ||||||||||
l 发声的原理及方法论 | ||||||||||
l 几大发声习惯的转变与练习 | ||||||||||
b、语音语调应用——不同语音语调带来不同的授课效果 | 案例讲解与演练 | |||||||||
l 语音语调实战案例应用 | ||||||||||
5、身体密码——关于肢体的语言 | 肢体语言在培训中的应用 | 案例讲解 | 40分钟（第2天上午） | |||||||
a、站姿与站位的学习 | ||||||||||
l 男女培训师标准站姿 | ||||||||||
l 站位区域法则 | ||||||||||
l 转向姿态的应用 | ||||||||||
b、手势在教学时的应用 | 案例讲解 | |||||||||
c、培训师的表情与眼神在培训中的应用 | ||||||||||
6、教练沟通与表达 | 掌握培训氛围创造的具体方案；理解教练沟通表达在培训中的作用，完成对部分教学方法的应用；理解教练沟通的具体方程式 | 讨论、案例讲解与测试 | 100分钟（第2天下午） | |||||||
a、培训氛围的创造 | ||||||||||
l 如何防止非空杯心态的培训氛围 | ||||||||||
l 如何调整漫不经心无人参与的培训氛围 | ||||||||||
l 如何防止封闭保守的培训氛围 | ||||||||||
b、教练式培训的典型方法 | 体验、案例讲解 行动计划4 | |||||||||
l 案例解析教学法的应用 | ||||||||||
l 练习与测评教学法的应用 | ||||||||||
l 游戏与活动教学法的应用 | ||||||||||
破冰类游戏（附带1个具体游戏及操作规则） | ||||||||||
教学类游戏（附带1个具体游戏及操作规则） | ||||||||||
提神类游戏（附带1个具体游戏及操作规则） | ||||||||||
c、教练式的沟通与表达 | 案例讲解与演练 | |||||||||
l 引导性沟通表达的方程式 | ||||||||||
l 引导性沟通表达的案例解析及应用训练 | ||||||||||
7、培训期间的突发事件处理 | 具备培训中突发事件处理的能力 | 提问、讨论、案例讲解 | 20分钟（第二天下午） | |||||||
a、常见突发事件解析 | ||||||||||
l 人身安全问题 | ||||||||||
l 学员经常走动的情况处理 | ||||||||||
l 互动冷场处理 | ||||||||||
l 学员发言偏题处理 | ||||||||||
l 学员不信任、挑衅处理 | ||||||||||
b、突发事件处理的原则与方法论 | ||||||||||
8、结束也是新的开始 | 掌握培训结束阶段的结尾设计的常用方法 | 提问、案例讲解与演练 | 40分钟（第二天下午） | |||||||
a、如何设计一套优秀的课程结尾 | ||||||||||
l 回顾总结 | ||||||||||
l 测试 | ||||||||||
l 行动计划 | ||||||||||
3 | 课件设计与制作 | 一、以始为终探究原则 l 内训师的PPT哪里不同？ l 满足学员的要求：1.易懂 2、不累 3、好看 l 满足讲师的要求：1、展示内容 2、提示思路 【学员活动：命题创作】
| 了解课件PPT的特点及设计原则 | 案例，讲解 | 第3天上午 | |||||
二、内容逻辑设计技巧 l 关键页制作 l 数字编号使用
| 掌握课件提升视觉逻辑的方法 | 讲解 | ||||||||
三、课件美化技巧 l 封面制作技巧 l 目录制作技巧 l 过渡页制作技巧 l 图片排版与美化 l 文字排版与美化 l 表格美化 l 整体排版技巧 【学员活动：化腐朽为神奇】 | 提升课件设计与制作能力 | 讲解、案例、练习 | 第3天上午及下午 | |||||||
四、内训师的兵器库PPT学习资源介绍 l 讲师快捷键 l 相关软件与插件 l 疑难解答
| 了解持续学习的方法与资源 | 讲解 | 第3天下午 | |||||||
