【专业资质】TTT国际职业培训师认证讲师 ICF国际教练联合会资深教练门店销售动作分解认证导师国家高级人力资源管理师客户关系处理及终端运营管理专家曾任世界500强美的集团培训总监曾任世界500强美的集团终端管理部部长【从业经历】田老师曾就职世界500强企业,有15年的团队管理经验, 历任终端经理、培训经理、零售经理、管理部部长等职位。这期间不仅深谙企业人力资源管理技巧,更是一位出色的培训专家,致力于管理技[详细]
【课程背景】
21世纪社会环境推动了企业的发展,竟争力从以前的核心“物”转向了“人”。一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者,一个优秀的培训者。对于培训师而言,最关键的就是呈现与修炼,因为培训师是个厚积薄发的职业,需要有深厚的企业实践作为根基,在授课过程中要修炼自己的心性,增加知识的技能才能不断的成长,本课程旨在训练企业内训师各方了面的综合能力,进而达到胜任企业内训师的工作岗位。提升培训“效果”(课堂氛围)落地培训“成果”(课程落地)。
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【课程收益】
1、课程活泼具启发性
2、课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到
3、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快
4、透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容
5、由实际演练中得到随学即用的效果
【授课对象】中高层管理、专职内训师等
【授课时数】2天/12小时
【授课方式】
启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论
案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏
【培训内容】
一、课程开发篇
1、寻根问底-培训需求调查的流程和方法
l 需求调查的类型和流程
l 需求调查的方法和内容
l 需求调查的工具
2、对症下药-课程开发的模型和工具
l 课程开发的常见问题
l 木桶原理
l 大树理论
l 课程开发的模型
l 课程开发的5大结构模式
3、血肉丰满-案例组织的原则和方法
l 案例设计的原理和作用
l 案例设置的原则和方法
4、锦上添花-PPT制作的方法和技巧
l PPT的逻辑化设计
l PPT的呈现技巧
l PPT的视觉设计
二、课堂呈现篇
1、有备无患-应对紧张的方法和技巧
l 讲台紧张的5种表现
l 应对紧张的3个原则
l 减少紧张的7种方法
2、先入为主-塑造专业形象的方法和技巧
l 塑造专业形象的5个原则
l 塑造专业形象的3个方法
3、一鸣惊人-开场白的设计原则和方法
l 开场白设计的三个原则
l 开场白设计的5个方法
l 开场白设计的工具运用
4、浑然一体-课程链接的方法和技巧
l 课程松散的典型表现
l 课程链接的两种方式
5、有张有弛-时间控制的方法和技巧
l 扩张时间管理的三个原则
l 有效管理时间的5个方法
6、意犹未尽-结尾设计的原则和方法
l 课程结尾的作用,
l 课程结尾的原则
l 课程结尾的方法
7、激情燃烧-精彩互动的原则和方法
l 营造良好气氛的三大原则
l 魅力互动的9种方法
8、灵活应变-现场控制的方法和技巧
l 控场的管理学原理:333法则
l 场面失控的5种原因
l 高效控场的,7个方法
9、迎刃而解-问题处理的专业技巧
l 处理问题的三个原则
l 涉及问题的类型和方法
10、坚持保障-培训管理的方法和工具
l 培训管理的4大表现
l 培训现场注意事项
l 培训过程管理
l 培训评估的常见误区
11、铿锵有力-语言表达的提升和方法
l 原表达常见的问题
l 语言表达的三个原则
l 语言表达的8项注意
12、讲台风范-身体语言的规范表达
l 身体语言的错误表现
l 正确运用身体语言的4个原则
l 专业化的眼神训练方法
l 手势语言的训练
13、精彩纷呈-课堂演绎的法宝
l 让课程精彩的三大法宝
三、课程实施篇
1、形式多样-培训模式的选择与运用
2、知己知彼-性格分析工具的选用
l 成人学习心理的三大特点
l 性格分析在培训中的作用
l 运用性格分析掌握学员心理
3、落地实施-课程效果转化
l 课程转化6要素
l 知识、技能和意愿;机会、督导和回报