行业经验汇丰银行中国区人力资源副总裁法国安盛AXA中国区学习发展经理美国万宝盛华(Manpower)培训及发展经理美国得而达中国区培训负责人徐德伟老师曾为汇丰中国300人核心人才团队和1200名带人经理设计领导力发展项目,为安盛中国、万宝盛华等500强企业以教练辅导技术渗入中高管发展和员工激励项目,授课超过10000人次。曾辅导工商银行、中国银行、万科地产、礼来制药、荷兰皇家帝斯曼、新奥燃气等众多中外名企,客户评价他的辅导是“最容易被业务部门听懂学[详细]
课程背景:
越来越多的企业认识到,内部知识和经验的传承、人才的日常培养和发展、内部系统的操作和运作等,最好的培训师就是自己的员工。选拔合适的人员成为内部培训师,并且提供专业高效的培训授课技能,企业的持续经营就有了更强的保障。培训技能也是职场人士必备的软技能之一,本课程将根据成人学习的特点展开针对性的练习和引导,提升培训技能。
适用对象:
1、所有企业内部培训师
2、所有经理、主管
3、有志成为培训师的人员
课程目标:
1、掌握专业的授课呈现技巧
2、明白基于成人思维的课程设计和组织
3、掌握专业PPT的设计和优化
4、有效应对不同学员
课程特色:
1、 心态转变带来思维角度的转变,利于培训师的定位和自控;
2、 引导式互动让学员积极参与并能“现学现卖”
3、 大量练习帮助学员建立信心和兴趣,快速提升培训技能
4、 每位学员一份针对性《个人提升报告》让技能提升有的放矢
5、 最实用的模板和案例展示开阔学员视野
课程大纲(2-3天,可根据客户需求设计)
第一天 | ||
上午
| 开场:培训师心态的转变 破冰:“我是谁” 舒适区和扩展区 4个问题让我们重新认识培训师 逆选择做“知者”还是“学者”? |
游戏 小组讨论 录像 |
“60秒”演讲练习(2轮) 开口之前先动脑 组织你的讲话结构 如何让别人记住你说了什么? 60秒录像回放和点评 |
演讲练习 录像/回放 模型分析
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下午 | 第一单元 优秀讲师是如何炼成的? 成人学习的特点和心智模式 培训师的应对和技巧 内部讲师的定位和作用 培训师发展的3个阶段 优秀培训师的10个特性 |
小组讨论 案例分析 |
第二单元 优秀课程是如何设计的? 课程设计的逻辑性 ADDIE模型的学习和应用 课时计划的制订和练习 学员讨论及实践 |
案例分析 分组练习 模型学习 | |
第二天 | ||
上午 | 第三单元 培训呈现技巧的提升 一分钟自我介绍演练及录像 录像回放及点评 培训三要素的启发 身体语言的控制和掌握 合理使用培训工具 上台表达的14个提示 培训需要主要的10个问题 |
演讲 录像/回放 小组讨论 |
下午 | PPT设计基础 如何将思路落实在PPT科学呈现 APPLE五步法优化课件 视觉化海报呈现 不同互动方式的优缺点 |
案例分析 模型介绍 海报绘制 |
第三天 | ||
上午 | 5分钟演讲/录像 录像回放及点评 针对性提升建议 |
演讲/录像/回放 |
下午 | 第四单元 培训组织技巧 4个教学互动技巧的应用 如何提问 回答问题的诀窍和技巧 活动组织技巧 反馈的方法 引导思路 不同学员的现场处理技巧 培训突发状况的应对 |
小组讨论 角色扮演 案例分析 |
备注:
一、讲师会根据学员现场的综合表现,给每一位学员课后针对性提升的报告,强化教学效果;
二、部分公司需要特别增加晚上辅导教学,课题安排如下:
时间:2小时/晚
主题:
1、 培训开场的活动引导技巧
2、 提问技巧
3、 认可反馈技巧
4、课件深度优化辅导