北京大学心理学硕士研究生北京大学汇丰商学院领导力研究中心讲师国际教练联盟(ICF)认证PCC级教练国际教练联盟(ICF)MCC级教练导师曾任:北京彼得·德鲁克管理学院志愿教师曾任:LG电子(惠州)公司任人事主管曾任:AIG集团(美国国际集团)旗下友邦保险(AIA)深圳分公司培训经理、中宏保险营销总监、广东省业务发展与招聘经理
课程背景:
本课程专门为企业设计,帮助企业解决内部课程开发与课程体系建设的技术问题; 同时帮助企业通过培训,提升管理者及核心员工的案例整理能力,为企业管理添加更多实用的案例,建立案例资源库,做人才的储备。
课程收益:
² 认识案例教学法
² 案例的设计与编写
² 案例教学的实施技巧
课程结构与特色:
u 落地性——将技巧流程化,案例贴近工作,课后拿来即用。
u 工具性——将技巧工具化,易于操作及掌握。
u 针对性——为电力企业度身定制的课程,内容100%贴合讲师的工作实际。
u 实用性——突出实用效果,通过课堂演练及MINI课程设计,加上导师专业点评,学员们在课上直接获得训练与指导。
u 生动性——采用研讨、案例、视频、现场呈现等多种培训形式,突出课堂的生动性。
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:企业管理层、内部培训师、班组长、骨干员工
授课方式:讲授、示范、演练、辅导、多媒体等多种教学法。
课程大纲:
第一讲:认识案例教学
一、什么是案例教学
1、 案例教学法的起源
2、 案例教学与案例分析的区别
3、 案例教学的特征
4、 案例教学的2大核心
二、案例教学的意义
1、培训中的难题
2、案例教学的收益
第二讲:案例的设计与编写
一、成立采编团队
二、案例的规划
1、 明确主题与目标
2、 确定案例的类型
三、信息采集要领
1、信息采集6方法
2、信息采编STAR结构
案例:STAR结构
3、信息采集3原则
四、案例的编写
1、 案例编写4原则
2、 案例正文结构8要素
案例:标准案例8要素
3、 案例使用说明
4、 案例编写小帖士
五、案例呈现形式
1、主要形式
2、入库好案例6标准
六、课堂实践
1、游戏:大家来找茬
第三讲:案例教学实施
一、案例教学的准备
1、 案例的准备
2、 学习小组的建立
3、 案例教学者的角色
4、 影响案例教学的3角色
二、案例教学的关键技巧
1、 清晰叙述的4C技巧
案例:为什么小张比小王晋升的快
2、 案例引导3原则
3、 现场应对5要领
三、案例教学实施流程
1、 案例教学4步流程
2、 案例教学的关键路径
3、 案例讨论的起承转合
案例体验:该开除阿强吗?
四、案例教学法模拟演练
MINI案例教学法精彩呈现,老师做个性化辅导点评。