北京大学心理学硕士研究生北京大学汇丰商学院领导力研究中心讲师国际教练联盟(ICF)认证PCC级教练国际教练联盟(ICF)MCC级教练导师曾任:北京彼得·德鲁克管理学院志愿教师曾任:LG电子(惠州)公司任人事主管曾任:AIG集团(美国国际集团)旗下友邦保险(AIA)深圳分公司培训经理、中宏保险营销总监、广东省业务发展与招聘经理
课程背景:
本课程专门为企业设计,帮助企业解决内部课程开发与课程体系建设的技术问题。当企业内部的培训师授课能力比较成熟后,通过培养他们的课程开发与设计能力,将快速提升内训师的综合素质与能力,也为企业内部建立课程体系,培养了骨干力量。真正为企业人才生产线的建立,培养了关键人才。
课程收益:
通过全面学习课程开发设计的六个步骤,让学员们了解课程设计的流程以及每个流程的设计技巧。包括培训课程的需要分析、培训目标的确定、培训对象的确定以及内容、资料的搜集、结构化的处理、教学方法的设计、讲师手册与学员手册的设计等。并通过现场课件的开发指导,学习的现场试讲,不断对学员带来的裸课件进行修缮,最后通过毕业MINI课程的讲授,完成从课件开发、优化、试讲、修缮,到最终完成整个课件包。
课程结构与特色:
u 落地性——将技巧流程化,案例贴近工作,课后拿来即用。
u 工具性——将技巧工具化,易于操作及掌握。
u 针对性——为专兼职讲师度身定制的课程,内容100%贴合讲师的工作实际。
u 实用性——突出实用效果,通过课堂演练及MINI课程设计,加上导师专业点评,学员们在课上直接获得训练与指导。
u 生动性——采用研讨、案例、视频、现场呈现等多种培训形式,突出课堂的生动性。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业高、中管理层、内部培训师
授课方式:讲授、示范、演练、辅导、多媒体等多种教学法。
课程大纲:
第一讲:课程开发的整体构思
案例:德鲁克谈组织的“教”与“学”,作为企业的高层管理者,你如何在企业中践行“教”与“学”的?
1、 企业培训的战略地位
2、 培训师3级开发设计能力
a) 卓越领导者4级能力发展
b) 管理者如何通过培训师的角色推动组织的发展
3、 协助完成人才培育的“7-1”工程
第二讲:课程开发设计六步曲
课堂实践及预期成果:学习的同时,指导学员修缮带来的裸课件,在课程期间完成“课程大纲”的撰写、讲师课件1.0版,学员手册1.0版,教学计划表1.0版。
第一步:确定培训课题
1、 认识课程开发6步流程
2、 培训需求的分析
a) 厘清企业培训的3个一绩效目标
b) 确定培训需要的3个核心
i. 组织需求
ii. 岗位需求
iii. 个人需求
3、 课程整体框架4步分析法
a) 员工绩效表现
b) 确定培训目标
c) 选择教学方式
d) 设定评估标准
e) 案例:常见企业员工培训项目
4、 确定培训目的与预期结果
a) 柯氏4级评估法
b) 案例:不同类型课程的目标
5、 确定培训课题的两个基本要素
学员课堂实践:修缮课题、培训目标、预期收益、培训对象、课程等课程大纲关键组织要素
导师现场点评。
第二步:组织教学内容
1、 决定培训内容的两个关键指标
a) 组织需求
b) 学员需求
c) 2者间的关系
2、 构建课程内容工具:
a) 框架工具--思维导图
b) 内容资料的搜集与整理工具--思维整理术
演练与点评
3、 内容组织模型
a) WHAT模型及案例
b) WHY模型及案例
c) HOW模型及案例
4、 课程价值设计的六个方向
演练与点评
第三步:课程内容结构设计
1、 内容结构的设计
2、 组织案例
a) 时序结构:企业文化培育四步
b) 空序结构:员工守则
c) 复合结构:二重蒙太奇
d) 心智结构: 360°领导力
e) 对比结构:企业家与经理人
演练与点评
3、 课堂精彩四元素的运用
a) 新知元素:让课程有料
b) 哲理元素:让课程有道
c) 情感元素:让课程有情
d) 幽默元素:让课程有趣
4、 课程大纲的编写技巧
a) 案例:参考课程大纲
5、
学员课堂实践:确定自己课程的内容组织及结构化,完成课程大纲的编写。
导师点评
第四步:课程教学方法的设计
1、 个人魅力与培训风格
a) 四种培训风格
2、 教学目的决定教学方法
3、 6种常用教学法学习
a) 学习-讲授教学法
b) 说明-演示教学法
c) 研讨-案例教学法
i. 演练及点评
d) 启发-游戏教学法
i. 演练及点评
e) 巩固-实操教练法
f) 教练-引导教学法
i. 案例及演练
4、 教学方法决定教学效果
5、 教学法与学习效果
a) 案例:成人学习流程
6、 教学法运用小贴士
课堂实践:为你的课程设计教学方法
导师点评
第五步:课件呈现技巧
1、课件设计的基本要求
2、四代课件的发展与案例
a) 第Ⅰ代课件:文字式
b) 第Ⅱ代课件:插图式
c) 第Ⅲ代课件:图表式
d) 第Ⅳ代课件:声画式
e) 案例:第3代课件
f) 案例:第4代课件
3、页面的设计
a) 级页面示例:团队的合作
b) 目录示例:蓝海战略模式
c) 级页面示例:持续成长的学习力
d) 级页面示例:五种职业心态
5、 精彩版权课程案例:
a) 情境领导
b) 德鲁克版权课程
c) 世界级教练领导力课程
d) 北大汇丰领导力课程
课堂实践:运用3代及4代技术,设计课程PPT,完成教师PPT1.0版。
导师点评
第六步:教学计划的制作技巧
1、 教学计划撰写技巧
2、 案例:教学计划表2模板
3、 学员手册的制作技巧
课堂实践:撰写教学计划表及学员手册
导师点评
第三讲:课件成果检验
内训师综合大比武:5 分钟 MINI 课程精彩呈现。老师做个性化辅导点评,并做评分。