。在此之前曾历任法国达能集团(Danone Groupe)中国乳业人力资源总监,美国通用汽车(GM)属下的广州德尔福派克(Delphi Packard)电气公司人力资源经理等岗位。著名资深人力资源专家。具有二十多年跨国公司人力资源管理及培训工作经验。授课风格轻松自然,观点新颖,语言睿智幽默;使人不打瞌睡,记忆深刻。在培训系统和人力资源系统的建立和优化上建树颇丰,特别是在组织发展和培训工作的衔接方面进行了许多项目的探讨,策划和实施。可以英语授课。【客户评价】讲师实践经验丰富,授课内容[详细]
【课程目标】
1. 了解到企业内部的讲师角色和特质
2. 了解行为学习法
3. 学习灵活使用教学工具
4. 学习教材编写
5. 学习如何发挥讲台魅力与技巧
【课程特色】
1. 通过讲授、讨论、案例学习、管理游戏,角色扮演等方法使学员得以循序渐进地边学边练进而掌握教学原理和培训工具。
2. 本课程将给予学员系统性的基础架构与概念,使其不但能有效整合教学资源,进行专业教案设计,而且还能掌握最佳表达与授课技巧以达到培训的预期效果。
【培训大纲】
第一天
第一章:引导式教学:
1. 破冰游戏
2. Trainer & facilitator的区别
3. 培训不佳的因素探讨
4. 培训师的角色、特质和忌讳
5. 引导式教学理论-‘梅菜扣肉面’
6. 优秀培训师的习惯
7. 优秀培训师的取舍
8. 培训师常犯的错误
9. 开始常犯的错误
10. 结尾常犯的错误
11. 录像:鱼的故事
第二章:行为学习法
1. 培训工具之一:管理游戏
2. 怎样做管理游戏
3. 为什么管理游戏经常受到排斥
4. 怎样让管理游戏有用
5. 参与程度与学习效果的关系
第二天
1. 培训工具之二:角色扮演介绍
1) 如何做角色扮演
2) 如何避免常见的错误
2. 培训工具之三:案例分析
1) 练习:如何组织案例
2) 练习:如何组织案例分析
第三章:课程设计与教材编写
1. 如何设计自己的课程
2. 培训需求应当如何界定
3. 培训大纲的制作
4. 幻灯片制作要领
5. 学员手册的制作
6. 粗大美-如何形成视觉冲击
第四章:成功演讲五要素
1. 演讲要点
2. 熟悉场地
3. 座位摆放
4. ‘我太紧张了’
5. 如何回答问题
6. 如何处理难缠得学员
小组练习:5分钟培训员
5分钟培训员