TTT企业内训师培训初级——表达呈现与控场技巧
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TTT企业内训师培训初级——表达呈现与控场技巧 - 授课老师
王紫薇高级礼仪培训师
【行业背景】 10年空中飞行/空姐导师 6年礼仪培训经历 银行网点服务提升导师 国际ACIC注册高级礼仪培训师 中国教育部联盟百强讲师 中国形象设计协会客座讲师 CIPTT国际职业培训师 人保部高级职业指导师 环球礼仪商学院高级讲师 东方礼仪研究院高级讲师 王紫薇老师拥有近十年的服务飞行与培训经验，培训千余场次，为多家企业进行培训，是中国知名的礼仪培训导师，银行培训专家和医疗机构专业人才设计制定数十项培训课程进行教学培训。 参与编写了[详细]
TTT企业内训师培训初级——表达呈现与控场技巧 - 课程简介
培训师定位＆成人学习理论
1.培训师定位
v 培训师的角色
v 培训师应该的三件事
2.成人学习理论
v 成人学习的驱动力
v 成人学习的特征
v 教学三部曲
一分钟讲课训练
培训师的四种风格
v “玄”风格讲师的特点
v “烦”风格讲师的特点
v “闹”风格讲师的特点
v “实”风格讲师的特点
讲师三大组合技巧
v 感性
v 理性
v 互动
学员心情思考
v 主观看法
v 人格模式三步骤
v 成人学员喜欢的气氛
外在表达技巧
1.服饰
v 赢得听众印象的三大要素
v 培训师服饰的原则
2.姿态，走位
v 姿态要点
v 姿态禁忌
v 合理走位
v 走位禁忌
3.手势
v 手势原则
v 手势禁忌
v 定式指示令
v 击打手
v 推手
v 压手
v 双举大开手
4.表情，眼神
v 面部表情要点
v 面部表情禁忌
v 眼神要点
v 眼神禁忌
5.声音
v 声音要点
v 声音禁忌
v 语速的表达
v 朗读训练
6.语言
v 口述语言
v 感性语言
v 理性语言
v 随口语言逻辑
三分钟讲课训练
现场掌控与气氛调动
1.克服紧张
v 讲师讲课紧张的表现
v 造成紧张的原因
v 克服紧张的方法技巧
2.全方位互动
v 不同教学方式记忆留存率
v 互动分类
v 讨论
v 示范
v 角色扮演
v 提问步骤
v 培训师的对话三组合
v 回答问题的一般流程
v 开心金库
3.课堂管理
教学辅助设施
v 分组技巧
v 时间控制技巧
v 临场应变技巧
v 应对不同类型学员
v 难缠学员的处理技巧
课前准备
v 企业培训对象与取向盘点
v 培训前搞清楚三个问题
v 三大培训取向
v 培训前、中、后课程准备事项
v 课程的深度设计和高度设计
有效开场
v 开场PIP
v 引人入胜开场五步法
1.引子
2.点题
3.介绍
4.收益点
5.共识
v 有效开场的作用
v 开场禁忌
圆满结尾
v 祝福语
v 提出要求
v 感性理性
v 结束语禁忌
v 结束语练习
五分钟讲课训练
课程回顾技巧
大考核
