内训师综合技能提升训练

培训对象

企业内训师、职业培训师、中高层管理者、培训及演讲爱好者

培训目的

通过训练营封闭式训练方式，帮助学员对内训师的角色产生正确、积极的认知，并学习运用各种不同的体验式培训方法设计课程，尤其懂得萃取和编写组织内业务骨干人员身上有价值的案例，既能使课程内容的传递变得轻松、有趣、简单易学，也能实现组织内部文化与业务的复制与传承，并通过实战演练的方式练习内训师的表达能力、肢体影响能力以及声音等，同时练习提升个人的讲台呈现，现场控场能力，使学员提升内训师的各项技能，为企业打造出一支强影响力的内训师队伍。

培训收益

理解成人学习的基本原理

掌握互动体验式培训方法

熟练萃取编写符合组织的价值案例

运用案例教学分析法实施教学

巧妙设计一堂培训课程

借用辅助工具让培训生动化

结构化自我介绍

课件制作要求与速成

妙用停顿提升培训影响力

肢体语言的内在表达与影响

提升现场演绎能力

传承组织文化与业务技能

培训方式

头脑风暴、小组讨论、世界咖啡、实战模拟、艺术画廊等

【内训师综合技能提升训练】培训大纲－5天

（以下大纲可根据客户需求修改或定制）

PART1 企业内训师的理念与角色认知

提问1：培训的核心理念是什么？ 

提问2：内训师应当是什么样的角色？

提问3：内训师的能力胜任素质有哪些？

培训的核心理念三问

培训应以什么为中心？

培训应以什么为导向？

培训应以什么为素养？

内训师的三种角色定位

内训师的能力胜任素质模型

内训师的形象塑造

仪容

仪表

仪态

内训师的个人风格养成

你心目中喜欢的个人风格都有谁？

PART2 组织价值案例的萃取与教学

案例萃取的四步法

情境复原

穷尽细节

提炼方法

促进转化

案例萃取的工具

BTC三维分析法

案例撰写—STAR

案例教学分析的关键技术

紧抓住可探讨的问题或挑战

总结出可通用的原理或原则 

分析出可提炼的流程或话术

案例教学设计四步

勾兴趣

学方法

练本领

查收获

PART3体验式培训课程设计

课程整体架构梳理

课程设计6问

学员愿意听吗？

学员听得懂吗？

学员学得会吗？

学员用得到吗？

学员学得轻松吗？

学员学得开心吗？

课程优化设计3步

激发-动机才是学习的开始

引导-怎么说比说什么更重要

强化-重点提炼与回顾是关键

课程的结构化呈现

关键字词提炼

视觉化呈现

PPT呈现

PPT结构

主题明确

重点突出

细节处理

PART4 体验式培训方法与应用

常用的体验式培训方法及应用场景

小组讨论

善用提问

角色扮演

妙用故事

视频观摩

游戏体验

模拟操练

引导/教练式培训方法及应用场景

教练式提问

头脑风暴

世界咖啡

艺术画廊

Me/We/Us

聚焦讨论结果的可行性方法

投票池塘

PART5 内训师授课的关键技能

逻辑思维练习

内容顺序合理

表达条理清晰

结构层次分明

引导提问练习

启发式提问

反思式提问

开放式提问

封闭式提问

演绎能力练习

投入情感

进入角色

善用故事

身心协调

赋能行为练习

保持微笑

眼神交流

鼓励肯定

重复答案

正向语言

有效反馈

PART6 内训师控场的关键技巧

控场1个中心

以学员情绪为中心

控场6个要素

充分准备的能效

安全场域的创建

讲师状态的反射

个性学员的关注

系统规则的建立

收放自如的灵活

PART5 课程反馈评估与讲师自我评估

课程评估的四个层次-柯氏四级评估

反应层

学习层

行为层

结果层

课程反馈评估表的四维度设计 

讲师自我评估8问

课程目标实现了吗？

课程内容是否需要调整？

课程架构是否逻辑分明？

课程设计是否轻松有效？

讲授表达是否通俗易懂？

现场控制哪里需要改进？

学员提问是否回答充分？

现场布置哪里需要改进？

PART6内训师的职业规划与个人成长

提问：你想成为一个什么样的人？

个人目标与组织目标一致

制定长期、中期、短期目标

角色进阶：业务专家-培训导师-教练型导师

制定个人成长的目标

学习目标

业绩目标

培训目标

PART7个人行动计划

通过培训我学到了什么？

我可以做出哪些方面的改变？