冠军打造-新能源汽车销冠巅峰训练
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冠军打造-新能源汽车销冠巅峰训练 - 授课老师
司铭宇实战落地培训讲师
司铭宇老师—实战落地培训专家IOCL 国际认证高级讲师；中华汽车培训网特邀讲师；狼性营销系列课程培训师；企业执行力落地实战导师；企业团队凝聚力打造教练；卓越管理者领导力提升专家；中国讲师好评榜实战百强讲师。曾任：上海某汽车集团营销部培训总监；
冠军打造-新能源汽车销冠巅峰训练 - 课程简介
课程大纲：
第一章：有礼走遍天下：4S店销售礼仪
一、接待中的礼仪
1.名片：索取、递交与接受
2.做介绍（介绍自己、介绍他人）
3.递接物品、奉茶续水
二、接待中的举止规范
1.常用手势
2.握手、致意礼仪
3.积极的身体语言
第二章：4S店销售初步接洽沟通技巧
1、管中窥豹对客户进行感知
2、初步接近客户的3个判断
3、与客户初步沟通的4个关键
4、初步沟通的22个适合话题
第三章：4S店客户需求分析与深度挖掘
1、显性动机和隐形需挖掘
2、察言观色的5种方法分析
3、客户的素质与购买意愿分析
4、销售员的销售方式识别与选择分析
5、客户行为特征的识别及应对策略分析
第四章：4S店销售如何更好的拉近客户关系
1、引起客户谈话兴趣的3种方法
2、在互动沟通中主导谈话的3个方法
3、使谈话更易于理解更有趣的2个方法
4、设立标准的3个基本技能
5、赢得客户信任的5个关键
6、销售过程中影响客户判断的20种销售道具
第五章：新能源汽车分析与FABE呈现技巧
1、客户购买新能源车的好处与利益分析与运用
2、新能源车优势的4种展示方式组合分析和运用
3、FABE新能源车展示要点与绕车介绍
4、如何凸显新能源汽车的核心卖点与竞争力
5、影响客户决策的6大独门秘籍运用
第六章：客户问题分析与解决技巧
1、了解客户对新能源汽车异议产生的根源
2、应对客户新能源车异议的2种方法运用
3、探询客户成交意愿的11种有效方法
4、客户购买的4个信号及36个行为特征分析
第七章：汽车销售双赢客户谈判技巧
1、进入成交价格谈判的4个关键
2、价格谈判初期阶段的9个报价策略
3、价格谈判中期的9个砍价应对策略
4、价格谈判后期的9个促进成交策略
5、未能成交客户的3个漏网之鱼应对策略
第八章：引爆销售深度挖潜
1、成交是销售的第一步
2、如何做好连带销售与挖潜
3、销售售后服务与关系维护
