商务谈判的艺术
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商务谈判的艺术 - 授课老师
盛斌子渠道运营管理专家
老师简介：耐用消费品、泛家居、领导力与管理、销售运营、渠道运营管理专家。专注耐用消费品、家电、家居建材的管理与领导力、销售运营、渠道与经销商管理。主要研究方向为移动互联时代的O2O全网营销及其落地、营销管理、领导力等具有十五年销售与市场职业经理人生涯。曾任著名家电海信科龙分公司总经理、欧普照明渠道总监、荣事达营销副总裁、美媛春药业营销总监、嘉宝日用营销总经理。中国百位品牌策划代表人物之一。广东省2013年度优秀职业经理人之一。广东营销学会顾问委员2015-2017中国百强讲师，中国[详细]
商务谈判的艺术 - 课程简介
1 唇枪舌剑胜过百武雄兵
1.1 谈判的4大关键要素
1.2 分析：谈判的两种类型
1.3 工具：谈判的3维结构
1.4 工具：谈判计划包含的8项内容
2 攻心为上——谈判心理学
2.1 方法：谈判中的个性分析及利用
2.2 方法：破解谈判心理魔咒的8种方法
2.3 工具：议价模型
2.4 方法：系统性解决价格异议
3 旗开才能得胜——开价技巧
3.1 技巧：先说先死
3.1.1 操作要点及应对方法
3.2 锚定策略的4大要点
3.3 技巧：大胆开价
3.3.1 操作要点及应对方法
3.4 方法：虚报高价的4种应对方法
4 兵来将挡——还价技巧
4.1 技巧：绝不接受第一次报价
4.1.1 操作要点及应对方法
4.2 技巧：大吃一惊
4.2.1 操作要点及应对方法
4.3 技巧：夹心法
4.3.1 操作要点及应对方法
4.4 技巧：挤压法
4.4.1 操作要点及应对方法
5 论持久战——利益和关系
5.1 技巧：永远的上级
5.1.1 操作要点及应对方法
5.2 技巧：黑白脸策略
5.2.1 操作要点及应对方法
5.3 技巧：认同策略
5.3.1 操作要点及应对方法
5.4 技巧：烫手山芋
5.4.1 操作要点及应对方法
6 笑到最后，笑到最美——结束谈判
6.1 技巧：蚕食策略
6.1.1 操作要点及应对方法
6.2 技巧：收回报价
6.2.1 操作要点及应对方法
6.3 技巧：欣然接受
6.3.1 操作要点及应对方法
6.4 技巧：起草协议
6.4.1 操作要点及应对方法
7 真真假假——厚黑谈判术
7.1 声东击西
7.1.1识别及破解
7.2 拆细
7.2.1识别及破解
7.3 先斩后奏
7.3.1识别及破解
7.4 升级
7.4.1识别及破解
7.5 故意犯错
7.5.1识别及破解
7.6 故意透露假消息
7.6.1识别及破解
7.7 应对谎言和诡计的9大策略
8 给谈判增加更多砝码——善用5个谈判压力点
8.1 关系压力
8.1.1来源及使用
8.2 时间压力
8.2.1来源及使用
8.3 信息权力
8.3.1来源及使用
8.4 随时准备离开
8.4.1来源及使用
8.5 最后通牒
8.5.1来源及使用
8.6 方法：应对压力的4种方法
9 峰回路转——处理问题谈判
9.1 应对弱势谈判的5种策略
9.2 方法：化解僵局的3大类17种方法
9.3 方法：应对困境的7种方法
9.4 方法：破解谈判死胡同的妙招
9.5 方法：应对愤怒对手的7步骤
9.6 退出谈判的8种时机
