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咨询顾问能力模型和技能培养
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咨询顾问能力模型和技能培养 - 授课老师
康建鹏市场运营策略培训师
INSEAD商学院高级管理经理研修班中欧商学院高级管理经理研修班美国伊利诺伊大学芝加哥商学院MBA15+年世界五百强外企（IBM，雅培，GE）的高级管理经验著名青少年志愿者组织-Junior Achivement 青年成就的资深导师10+年企业内部创新业务/组织的领导经验【实战经验】多年IT/制造业/医疗高科技企业全面管理（BU）的工作经历，作为顾问为多家大型集团客户提供战略咨询服务，涵盖战略转型、人力资源转型、研发转型、IT战略规划等。同时做为企业内部的业务单元负责人，多次从零开[详细]
咨询顾问能力模型和技能培养 - 课程简介
一、 咨询顾问能力模型概述
1. 咨询顾问能力模型
2. 通用能力
3. 专业能力
4. 讨论：自我画像
二、 Mod1-行业专家
1. 行业战略分析
2. 行业的业务分析
3. 案例分析：企业价值链分析
三、 Mod2-有效沟通
1. 有效沟通的方法
2. 有效沟通的场景训练
3. 案例练习和分析：
四、 Mod3-客户管理
1. 客户分析:决策链上的利益相关人
2. 客户画像
3. 建立信任与影响力
4. 小组练习: 谁是KOL
五、 Mod4-基于问题的解决方法
1. 挖掘客户的真实需求：SPIN
2. 构建问题树
3. 正确的描述和解读：MECE
4. 小组讨论和练习:
六、 Mod5-演讲技能
1. 演讲准备三步
a) 演讲对象分析
b) 演讲的节奏化
c) 吸引力设计
2. 行为标准
a) 如何不“紧张”
b) 积极的形象
c) 运用声音的力量
3. 问答环节的技巧
4. 小组讨论和练习：
七、 Mod6-价值建议方法论入门
1. 价值建议方法论介绍
2. 价值建议的六个问题
3. 价值建议方法论的四部曲
a) Step 1: Value Identification
b) Step 2: Value Solutioning
c) Step 3: Value Deal Making
d) Step 4: Value Realization
4. 小组讨论和练习
