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疫情下对公营销与服务策略
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疫情下对公营销与服务策略 - 授课老师
疫情下对公营销与服务策略 - 课程简介
一、疫情下对公业务主要发展方向
国难思基建、基建思城投
--市县级城投直接作为贷款主体
--“统贷统还”模式
--“红名单”客户分析
如何获得专项再贷款
应急贷款发放的要求
2020年的预判
补短板新基建将成为投资重点
多个行业往线上迁移的趋势会更加明显
政府投融资的又一个大忙年
人口净流入地区会出现暂时性用工短缺
机器人抗疫方案库全面助力返工潮
案例：诺亚送物机器人
案例：银行人的“主播”做什么
智慧城市呼声越来越高
案例：广州的“穗康码”
案例：上海率先把危变机，加快智慧城市建设意见出台
案例：国家“互联网+政务服务”
案例：云缴费模式
互联网巨头在智慧城市动作
二、展望2020—银行在疫情中与疫情后
银行纷纷行动纾困企业
案例：西贝的自救与银行的救助方案
银行可以为本次疫情做什么
信贷业务
--排摸即将兑付的金融负债
--因疫情原因面临还款困难的信贷客户
--区分是临时周转的流动性风险还是因疫情带来的实
质性信用风险
对公业务
--了解客户的需求，打慰问电话
--手机银行、线上业务推广，对公业务线上化、信息智能
化业务的推广
