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情感营销 —讲故事拿订单

情感营销 —讲故事拿订单 - 授课老师

情感营销 —讲故事拿订单 - 课程简介

课程背景

市场竞争越来越惨烈,传统的销售方法正越来越失效。故事作为自古以来人类交流的基本形式,以其独特的特性得以传承和发展,基于故事更容易被人类所接受,有些时候一句话就是一个故事,《情感营销—讲故事拿订单》课程从故事的结构、设计和演绎等多个维度,全面训练销售人员用故事拿订单的思维方法,从而提升销售人员的销售沟通技能。

课程收益

学会用讲故事的方式向顾客进行产品销售;

重新帮助销售人员进行销售故事结构设计;

快速提升销售人员的故事表达能力与技巧

整理企业品牌与服务故事提升销售竞争力

帮助学员利用讲故事的方式获得销售订单。

时间安排

1、 课前预习

看一部电影:观看电影《海底总动员》

读一首诗歌:朗读郭小川的《望星空》

写一个故事:每人写一个简短销售故事

2、 课程练习

尽量安排5-6个小组,每组5-6人以内

每个故事训练项目都会有学员进行展示

3、 课后作业

每位学员建立24个销售故事案例库

每位学员在班级微信群分享自己的故事

课程大纲

第一单元、为什么我们需要故事

1、 围坐篝火旁—故事的力量

关于狩猎、搏斗的史诗动作故事

关于人类战胜自然力量的传说

关于未来不朽传奇的神话

2、 讲故事成为销售新利器

讲故事的三大特点

让系统1做决策

第二单元、销售中适合讲故事的场景

推销(品牌、产品、服务、自己)

教育顾客

回应顾客的异议

激励顾客成交

想象(不买的损失、买后的场景)

实战演练:判断故事与事实的区别

第三单元、创建你的销售故事

1、个人故事——向客户推销自己

一次最成功的销售经历

一次最失败的销售经历

对我们有重要影响的人

“阅读”带给我们的启发

2、品牌故事——向客户推销品牌

掌门人的故事

创业过程中的重大事件

企业曾经遭遇的危机

3、产品故事——向客户推销产品

产品的诞生

产品的设计理念

4、服务故事——向客户推销服务

服务故事的四个维度

5、主题故事——向客户推销理念

处理客户异议

激励客户成交

实战演练:用故事回应客户的异议 

第四单元、工匠精神打磨故事

1、 创造故事的细节

时间和地点

构建场景(画面感)

人物对话

2、 制造故事的冲突

左右为难

出乎意料

3、突出故事的主题

打造一句话“金句”

突出主题重复技巧

4、 故事结构的设计

顺序、倒叙、插叙

实战演练:对销售故事进行打磨

第五单元、演好故事精彩呈现

1、 演好故事的表达技巧

语言技巧(语言语调、肢体语言)

讲故事的节奏

沉默的应用

实战演练:朗诵并解读诗歌《望星空》

2、演好故事的技巧提升

借用道具(客户见证)

五感代入真实场景

音乐对故事的影响

视频欣赏:舞蹈故事《同行》片段

第六单元、建立你的销售故事库

故事的多面性

建立属于你的故事库

综合练习:指定物品命题故事

第七单元、课程输出

1、 为企业量身打造2-3个品牌故事

2、 为每名销售人员打磨一个推销自己的故事

3、 为企业打磨2-3个产品故事

   (全课程目录完


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