目标管理与目标实现

参加对象：中层管理人员\基层管理人员

课    时：1天

企业要经常制定一些所谓的目标，可是为什么到了最后，目标总是完成的不太理想呢？因为我们制定目标还需要掌握一些目标分析、制定、传达、及具体执行的工具和方法，目标不能停留在口号上，要从组织目标向下分解到员工的具体工作目标才能支持组织目标的有效达成。

了解目标与目标管理的涵义；

理解目标管理的重要性以及基本原理；

掌握计划制定与管理的方法；

掌握做好计划的“OGMS”法

案例分析制定计划的“5W2H1E法”

掌握目标管理的SMART原则 ：员工完成自己的目标是对团队最大的支持；

掌握确保结果出现的7个“凡有”

在案例研讨中掌握高效管理思维的三要素 

目标管理能力提升实战：目标管理七步法；

掌握实现目标的高效的执行方法；提升沟通能力，在执行中做好上传下达的工作；消除信息沟通的问题；

第一讲： 目标管理概述

1、什么是目标

2、什么是目标管理

3、目标管理的重要性

组织的满足与个人的满足

目标的心里激励功能

内在动机赋予与外在动机赋予

自我管理的重要性

4、目标管理的五大特征 

上司与下属共同参与制定   

下一级的目标必须与高层一致 

设定的目标必须符合SMART原则  

关注结果 

及时的反馈与辅导

第二讲：目标管理的实施关键——结果导向思维

1、目标管理中的角色认知与职业心态

2、案例解析结果导向思维特征

3、目标管理的三大高效工作思维：态度不等于结果，职责不等于结果，任务不等于结果

4、确保结果出现的戴明环 ——PDCA工具

P (计划 PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。

D (实施 DO) :实施行动计划。

C (检查 CHECK) :评估结果。

A (处理 ACT) :如果对结果不满意就返回到计划阶段，或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。

第三讲：目标管理四步法

1、精准目标

企业目标的种类：愿景目标、表现目标、行动目标

表现目标的五大重要元素：SMART  （具体 可衡量 可实现 相关 时间）

目标沟通的方法 

如何给团队加任务 

精准目标案例练习

2、理清现状 

案例分析：现场制定目标，修订目标    （行动学习培训方式）

3、达成目标的关键性突破 

影响目标达成的两大系统：动力系统和阻力系统

寻找“动力系统”的策略

破除“阻力系统”的策略

思考：对上沟通中的特殊疑问句和选择疑问句  

    4、行动目标

案例分析三大高效工作思维 : 态度不等于结果，职责不等于结果，任务不等于结果 

第四讲：目标管理与激励晋升机制

优势富集效应

目标管理中的定势思维和越界思维

创造 YES 和避免NO   （积极主动思维   我们每人是问题的第一解决人   汇报机制     当出现突发事件可以越级汇报最终达成问题的解决）

目标管理与时间管理

引出公司的激励晋升机制 

 第五讲：计划的制定

1、明确目的

2、掌握事实

3、依据事实思考

4、决定实施方法

5、实施管理

6、确认与纠偏

第六讲：目标管理的标准化工作流程 

案例研讨何为标准化工作流程

行动培训方式 ——学员现场根据目标制定计划，修订计划

如何让目标更科学的5W2H法则

标准化工作流程的7个“凡有” ：掌握不确定环境中如何确保结果出现

掌握制定业务计划的OGSM模型

 研讨：工作中缺乏动力深层次的原因是什么

忠诚使命，坚定信念

第七讲：完美工作四步法 

计划制定 

过程把控

难题攻克

总结复盘操作流程