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市场开发技巧及销售管理
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市场开发技巧及销售管理 - 授课老师
市场开发技巧及销售管理 - 课程简介
市场开发技巧及销售管理
概述:
此培训旨在让销售人员：
● 懂得有效的客户资源删选，如何有效抓住重点
● 如何说服客户尽快达成合作意向
● 如何维护客户，尤其是大客户
● 如何进行销售管理的工作
内容/议题
第一单元 业务开发的机会 - 0.5 小时
● 明确潜在客户的特征
● 商机来源和客户来源
● 现有客户的开发机会
第二单元 如何设定开发目标 - 1 小时
● 何谓有效的目标
● 销售阶段的定义
● 销售目标的计算公式
第三单元 销售话术的设计 - 2 小时
● 目标客户的需求
● 公司的强项分析
● FAB 销售话术
● 其它技巧：植入营销、手势、眼神
● 活动：话术设计工具的使用
● 寻问技巧
● 活动：角色扮演
第四单元 大客户的维护 - 2 小时
● 目标设定 － 策略目标、价值目标、销售目标
● 5种层次的销售关系阶梯
● 关系阶梯的推动方法
● 客户组织的关系建立方法
● 活动：大客户管理计划
第五单元 销售管理架构 - 1.5 小时
● 销售管理的变化
● 销售策略的选项
● 销售管理的架构
● 销售管理流程
● 销售支持管理
学习方法
● 讲师说明
● 由老师带领的讨论
● 团队共同讨论练习
● 角色扮演
时间长度: 1天
