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大卖场终端的销售与管理

大卖场终端的销售与管理 - 授课老师

大卖场终端的销售与管理 - 课程简介

“大卖场”终端的销售与管理

重点客户的概念9:00-10:30

 开场白与破冰

 了解“大卖场”

 大卖场运作的核心GMS系统介绍(Goods Management System)

 麦德龙是如何做到没有配货中心和仓库的?

 二八定律下,大卖场的重要地位

重点客户的作用与价值10:45-12:00

 为何越来越多的快速消费品企业纷纷建立Modern Trade部门?

Modern Trade的功能和定位

Modern Trade的人员配置和结构

 KA经理和KA代表

KA人员的能力与知识结构

KA代表的自我素质提升

重点客户的分类 14:00-15:30

 如何运用CLV衡量,选择有终身价值的客户?

 大客户流失对企业带来的影响有哪些?

 如何做好与大客户的客情关系管理?

 重点客户数据库的建立与运用

大客户的开发 15:45-17:00

 选择大卖场的四条基本原则

 大卖场财务状况的判断与评估

 大卖场进场费的应对

 如何选择优秀的大卖场进行合作?

总结当天内容并回答现场提问  17:00-17:30  

大卖场的管理  9:00-10:30

 大卖场货架选择的四条要领

 货品陈列的六大要素

 黄金陈列线的运用

 理货人员的工作与职责

大卖场的促销  10:45-12:00

 促销活动的设计、策划与实施

 促销人员的组织、招募与培训

 促销气氛的营造

卖场堆头的运用

POP的使用要领

案例:国内大卖场促销的成功案例及失败教训

与大卖场的谈判  14:00-15:30

 大卖场采购人员的性格与心态分析

 为什么采购人员总是很强势?

 家乐福是如何训练采购人员的谈判技巧的?

 谈判中的八种周旋策略

 谈判僵局的处理

战略性伙伴关系的建立   15:45-17:00

 为何利用利益手段与大客户建立战略伙伴性关系?

 防止与大客户产生纠纷的日常管理机制

 联合利华管理大卖场的成功经验

 大卖场贴牌采购的发展趋势

问题回答与总结   17:00-17:30

 


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