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店面销售六步法

店面销售六步法 - 授课老师

王颖钊

王颖钊团队建设实战讲师

 国家人社部认证高级企业培训师 中国青年创业导师 MTP、TTT、团队建设实战讲师 内蒙古大学总裁教育中心特聘讲师 内蒙古农业大学营销系实训讲师 摆谱微课堂联合创始人、主讲老师 彼圣岛学习平台主讲老师 首届中国好讲师华中50强 曾经七次“从无到有,从有到优,从优到冠”的团队建设经验 先后深入三百多家企业培训咨询,始终践行“传道、授业、解惑”,深受客户好评,课程满意度都在92%以上,返[详细]

店面销售六步法 - 课程简介

课程大纲:

开场互动:

1、 你与企业的关系?

2、 销售的魅力

第一部分:营业准备

1、 形象

2、 精气神

2、销售必备知识

3、沟通销售技能

4、活动政策

5、成交工具

6、目标管理

 

第二部分:开场迎宾——门店开场的吸引力法则

1、迎宾服务标准

2、迎宾话术设计及训练

3、六大最佳接触时机

4、八大开场方式

5、赞美的技巧

 

第三部分:寻找、激发顾客的需求

——找到、点燃销售的引爆点

1、顾客购买十大心理

2、需求的分类

3、挖掘需求五大步骤

1)观察

2)询问

3)聆听

4)挖掘

5确认

互动练习:SPIN提问

 

第四部分:产品推荐——用顾客听的懂喜欢听的语言解说产品

1、重点解析FABE法则

Feature 特点:怎么样?

Advantage 优势:那又这么样?

Benefit 利益:对我有什么处?

Evidence 例证:谁说的?谁用过?

2、建立信任的7大方法

 

第五部分:化解异议

1、 四大异议原理

2、 异议处理七大方法

3、 异议处理话术设计

4、 十类客户异议处理要点

5、 异议处理七大原则

6、 如何让自己的语言更入耳

 

第六部分:主动成交——成交落锤的时机与方法

1、成交的五大时机

2、成交的五要点

3、六大促单法

4、连带销售的方法

5、送宾服务标准及话术设计

课程回顾

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