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专业销售技巧之大客户顾问式销售

专业销售技巧之大客户顾问式销售 - 授课老师

何鸿贤

何鸿贤资深企管专家

何鸿贤   资深企管专家   生产管理专家27年工作经验 16年企业管理详细]

专业销售技巧之大客户顾问式销售 - 课程简介

培训大纲:

一、顾问式销售的基本理念

1, 销售模式对比

2, 顾问式销售的内涵

3, 顾问式销售的利弊

4, 顾问式销售的突破点:动机分析

5, 顾问式销售人员的基本素质

二、 顾问式销售的基本技能客户沟通技能

6, 观察能力

7, 倾听能力

8, 表达能力

9, 提问能力

10, 洞察客户的行为风格的能力

三、 顾问式销售的基本套路解决客户问题,实现自我利益

a) 客户关系状态的分析方法

b) 深入挖掘客户意图的方法

c) 客户价值/自我价值的分析方法

d) 设计个性化的客户方案

e) 有效展示方案的方法

f) 讨价还价捍卫自己实现双赢的方法

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