“
大客户开发与维护
”
大客户开发与维护 - 授课老师
大客户开发与维护 - 课程简介
【课纲内容】
一、 开场 为什么要学大客户销售
1.1销售中常见问题
1.1.1.去了不理
1.1.2.理了不买
1.1.3.买了不用
1.1.4.用了不久
1. 2 问题原因分析
1.2.1 思路：客户为什么购买我的产品（不同类型销售员的思路）
1.2.1 技巧：怎样沟通才能更好达到目的（销售效率）
1.2.3 关系：怎样的关系才能带来产出（质和量）
二、 销售的思路 如何走出销售困境，卖进产品
2.1 客户购买的心理过程（找销售陷入困境到的根源）
2.1.1 客户购买的心理过程
2.1.2 四类销售问题的原因分析
2.2 销售思路（如何才能让客户购买我们的产品）
2.2.1 销售思路
2.2.2 案例分析；
三、 建立良好的客户关系 如何建立有产出的客户关系
3.1 为什么需要建立客户的信任
3.2 取得客户信任需要的条件
3.3 取得客户信任的标准
3.4. 取得客户信任的步骤和方法
