课程对象:高速公路服务区的超市工作人员 骨干 积极分子
课程时长:12小时
培训方向:超市经营方面的促销、多样化陈列、氛围营造等内容
培训收益:
1、掌握终端卖场视觉营销的意义,了解怎样的陈列才能有效提升店铺业绩;
2、学习商品陈列的原则与要求、商品陈列的方式,做出吸引顾客并具有美观与实用的陈列;
课程形式:
知识讲授+实战案例+图片分析+互动讨论+工具表格
课程大纲:
第一部分:超市门店生动化陈列与顾客心理分析
1、顾客不是等进来的,顾客是被吸引进来的
2、顾客的购买行为更多地趋于寻找一种感觉
3、生动化陈列给顾客一个进店购买的理由
4、视觉刺激很大程度上决定购买行为
5、店面生动化包含的三个方面“陈列、促销员和促销活动”
6、店面产品陈列的一般规律与顾客的类型分析
7、顾客的视线流动的规律、如何延长客流线?
第二部分:营造有吸引力的门店形象与购物氛围
1、营业额=客流量X成交率X客单价
2、超市购物的环境营造
3、色彩理论、陈列色彩的运用触动顾客的视觉
4、店面外围的视觉形象拉动与视觉引导
5、引发顾客购买欲的八大陈列原则
可获利原则
陈列点原则
吸引力原则
易见易触原则
商品搭配原则
一目了然原则
色形搭配原则
清洁卫生原则
第三部分:卖场空间规划
讨论:如何确定店铺的黄金陈列点?
一、卖场类型
1、理想边柜——U型卖场
2、变化边柜——E型、C型、V型
二、平面设计展示在店铺陈列中的意义
1、店铺卖场的构成解析
2、人体工程学在卖场规划中的运用
3、顾客行走路线的设计
4、考虑竞争对手的布局
三、空间的尺度与布局
1、陈列空间
2、空间尺度
3、空间布局
讨论:店铺空间设计,对陈列有影响吗?
四、卖场陈列区域划分
1、一吸
2、二卖
3、三连
4、辅助
五、不同区域的店面陈列与店面布局
1、主推陈列
2、通道尽头的陈列与布局
3、促销过道或促销的布局
4、购买区域的陈列与布局
5、存货售买区的陈列与布局
6、墙区的陈列与布局
7、高低台的陈列
六、陈列规范:
1、正挂陈列规范
2、侧挂陈列规范
3、流水台陈列规范
4、店内模特陈列
5、货柜中的层板陈列
6、精品柜的陈列
7、中岛架陈列
8、广宣品规范
抢答:“性感”陈列技巧是什么?
七、店面陈列与展示的基本流程与特点
1、布局计划图的使用
2、布局空间效益的评价
3、有效展示的4个考虑因素
4、陈列辅助设施的使用
六、店面配合陈列的其它助销手段
1、氛围
2、视觉信息的传播
3、海报
4、告示
5、展示告示架
6、照明的规范使用
7、颜色的助销
8、音乐与终端行为
9、气味与顾客情绪及态度
第四部分:灯光的氛围与烘托
讨论:灯光对陈列有用吗?
一、灯光对顾客进店率的影响
1、 吸引购买者的注意力
2、构成对商品的气氛
二、灯光对展示的重要作用
1、 增强商品的色彩与品质感。
2、 烘托商品的气氛。
三、光和光源
1、照明灯具
2、照明方式
3、陈列照明设计原则
四、店铺空间的灯光配置
1、基础照明
2、重点照明
3、装饰照明
五、照明基本用法
六、灯光的照度和角度的实际运用
七、采用灯光照明应注意的事项
1、颜色
2、温度
3、大小
4、数量
5、聚光性
提问:照明基本用法有哪些?
工具表格:《店铺陈列检视表》
第五部分:现场辅导(根据客户需求定制)