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销售精英激励与实战技能提升(内训课)

销售精英激励与实战技能提升(内训课) - 授课老师

销售精英激励与实战技能提升(内训课) - 课程简介

    课程大纲:

    导语

    1.万法皆有门入门万法生

    模块一:销售精英心态与动力激发

    1.悟道即是悟规律悟本质

    2.心态为根:升卦启示

    3.思想为源:井卦启示

    4.惊天动地:从明夷走向晋的智慧

    5.激情是对事业无限忠诚无比热爱

    6.渐卦启示:有一种成功叫积累

    7.蹇卦启示:困难只是一面镜子

    8.水卦启示:上善若水溶入之智

    9.家人卦启示:人应有颗责任心

    10.影响人生发展的4个因素

    11.创造结果的六级职业人

    模块二:销售本质与通用技巧

    1.销售不是买卖而是一种专业

    2.销售是信心的传递情绪的转移

    3.信心源自实力,实力是练出来的

    4.三招成为真正销售高手

    5.分享:有一种差距叫实力

    6.销售精英高效沟通之道

    7.销售精英说服与谈判之道

    8.销售精英人际交往之道

    模块三:赵子销售兵法13招及应用

    1.故卖而示之不卖;能而示之不能、

    2.难而示之易,易而示之难、

    3.冰而破之,盲而育之、

    4.疑而坚之,乱而定之、

    5.理而威之,感而情之、

    6.以利动之,以权动之

    模块四:销售流程与行为动作分析

    1.客户接触阶段:成功接触到客户关键人士

关键人物12条个人信息

关键客户12条工作信息

留心你的非语言信息

有效拓展客户的十种方式

    2.需求了解阶段:成功了解到客户的需求(或标准)

客户需求分析模板

个人需求与机构需求

三种不同层次人需求及对策

洞察客户需求的8类问题

    3.方案呈现阶段:制定并呈交个性化销售方案

UPS——独特卖点陈述法

FBI利益法则

AIDA销售法则

提高客户的兴趣与参与度

    4.交易赢得阶段:成功获得该客户的业务

客户异议的三种应对策略

客户异议因认识不足而产生

客户的问题是我们工作的主题

处理客户异议的五大策略

    5.关系增进阶段:促成再次购买行为

“漏桶”原理与客户管理

客户服务的“三要”“三不要”

建立战略联盟与客户实现共赢

客户忠诚度的服务理论探讨

    课程回顾与现场问答

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