【行业背景】 《五星人格》分析及应用系统发现者 上海友众企业管理咨询有限公司——董事CEO 北京工商大学研究中心——特聘讲师 江苏波司登集团——-策略顾问 美国爱家协会婚恋促进师 国家二级心理咨询师·注册催眠师 徐锦元是国内知名的企业内外训讲师,多年从事金融、销售与管理工作,持有国家二级心理咨询师资格。是《五星人格》行为分析与应用系统的发现者。对心理学、行为学和五星人格有很深的研究;并对营销管理与销售、团队建设、领导力卓越演讲等课[详细]
课程大纲:
第一单元:五星人格概述
u 五星人格简介
u 五星人格理论核心
u 五星人格模式特征描述
第二单元:五星人格——知己知彼(一)
u 认知自我的五星人格模式
u 了解客户的五星人格模式
u 客户购买前的三个阶段
第三单元:五星人格——知己知彼(二)
u 顾客的类型分析
u 顾客的人格模式特征
u 顾客人格模式特征的调整原则
第四单元:五星人格——销售方略
u 不同人格模式者如何对不同人格模式顾客的销售技巧
u 销售成交的标准
u 销售谈判说服的技巧