【行业背景】 《五星人格》分析及应用系统发现者 上海友众企业管理咨询有限公司——董事CEO 北京工商大学研究中心——特聘讲师 江苏波司登集团——-策略顾问 美国爱家协会婚恋促进师 国家二级心理咨询师·注册催眠师 徐锦元是国内知名的企业内外训讲师,多年从事金融、销售与管理工作,持有国家二级心理咨询师资格。是《五星人格》行为分析与应用系统的发现者。对心理学、行为学和五星人格有很深的研究;并对营销管理与销售、团队建设、领导力卓越演讲等课[详细]
课程大纲:
第一部分:销售管理者管什么?
p 定位销售管理者职责
p 解读自我的管理风格
p 管理方式与销售团队的匹配
第二部分:销售团队建设是销售管理者的首要任务
p 以五星人格之道选佳团队成员
p 如何辅导新员工尽快融入团队,找到团队归属感。
p 如何帮助下属克服人格模式盲点
p 培养不同人格模式员工的重点
第三部分:沟通是销售与管理中的第一要领
p 如何识别客户与下属的沟通模式
p 如何与不同人格模式客户进行有效沟通
p 如何与不同人格模式下属进行有效沟通
p 不同人格模式的沟通注意要点
第四部分:激励与授权是销售管理的关键
p 不同人格模式员工的需求与动机
p 不同人格模式下属的稳定性差异
p 如何激励不同人格模式的员工
p 如何激励不同人格模式的员工的有效模式