清华大学工商班、上海复旦经管班、香港财经学院、山东财经大学、华中科技大学、西南财经大学、中山大学、南京理工大学等国内著名大学的经理人课题主讲专家,先后担任中国职业经理人认证委员会委员、中国企业家协会,陕西企业家协会、宁波企业家协会等国务院企业扶持项目特邀专家,致力于企业管理中中高层常规管理问题研究和解决。曾为阿里巴巴、英特尔、西门子、中石化、中石油、招商局、农行、中行、工行、邮政、民生、一汽、蒙牛、伊利、中车、日立、奇瑞、恒大地产、富力地产、国药、三九等国内2000多家不同行业优质[详细]
课程背景:
【中国领导十反思】1、反思自己想法强压给团队,2、反思决策有没有与高管充分沟通,3、反思强行给别人规划不喜欢的路线,4、是否干涉别人主张与工作,5、反思承诺是否兑现,6、反思有没有给别人不安全感,7、反思有没有培训与帮助到别人,8反思让别人做了无法承受的事情,9反思疏钱不够,10、反思授权不足
领导者应该做什么?
如何让员工自动自发全力以赴工作?
如何让员工都敢于承担责任?
如何让骨干独挡一面?
如何让员工潜力爆增?
如何让管理者放松心境、解放自我?
领导者处在金字塔的中间,面对多维的角色,位置越来越重要,工作却往往显的越来越力不从心。领导累就是因为你脑袋转,员工不转,结果公司离开你就玩不转!忙、累、烦,就是因为你只顾低头拉车,不抬头看路!在当今的商业环境中,管理干部必须懂得引导和平衡各方面的使命。无论是刚升职,还是企业的老中高层,都要取决于你的人际关系和协调能力。单了解公司内外的业务流程是远远不够的,你还必需知道如何激励和支持授权给各级的人员。
本课程从卓越经理人理论为基础,结合中国现实版职场生存规则,以现实真实案例提升中高层的激励和授权智慧。促使中高层从专业化走向职业化;从流汗型迈向智慧型,从优秀到卓越。
课程目地:
﹡掌握和运用先进的管理理念和管理手段
﹡掌握授权、沟通与有效的激励
﹡直接领悟实际中对下属的有效激励的具体方法和策略
课程用时:
1天
课程纲要:
前言:角色定位和职责
模块一、有效激励
引言:
漫画讨论:管理是什么?管理者的五项职责
第一节:激励新认知
1、激励的最新定义
2、人性与人心的博弈
3、思考2大问题:
1)员工为什么在本公司工作
2)员工为什么在本公司努力工作
4、员工工作消极的的典型原因
1)结果不公平:不一定是因为外面的月亮圆,而是家里的月饼分得不均,能否进一步优化绩效和薪酬的匹配?
2)程序不公平:盛行小圈子,帮派林立,有法不依,到底是谁在破坏规则?
3)互动不公平:员工得不到应有的尊重和信任,缺乏成就感,管理者是否在"说人话、做人事"?
第二节:新经济年代以人为本的激励思维
思考:必须了解的员工8大核心需求
1、尊重人的人格
2、肯定人的优势
3、服务人的需要
3、开发人的潜能
第三节:中高层经理激励下属的4级台阶
我的收获——大本营
1. 我知道对我工作的要求吗?
2. 我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?
3. 我每天有机会做我擅长做的事吗?
2)我的奉献——一号营地
1. 在过去7天里,我因工作出色而受到表扬吗?
2. 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?
3. 工作单位有人鼓励我的发展吗?
3)我的归属——二号营地
1. 在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?
2. 公司的使命使我觉的我的工作重要吗?
3. 我的同事们致力于高质量的工作吗?
4)我的成长——三号营地
1.我在工作单位有一个最要好的朋友吗?
2.在过去六个月里,有人和我谈我的进步吗?
3.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?
4.公司的领导对我很尊重
5、我对公司未来的经济状况充满信心
6、公司的领导令我对未来充满热情
亮点实操:
1、 点燃员工激情的8种方法
2、 经营员工幸福感的6种策略
3、 中国管理者非物质激励最行之有效激励员工的20种方法
模块二、果断授权
成功的管理源自成功的授权
第一节:什么是授权
1. 授权是什么
2. 授权不是什么
第二节:为什么人们不授权
1. 不放心,万一搞砸了怎么办
2. 授了权,下级却做不好
3. 害怕失去了权力,影响自己的地位
4. 嫉贤妒能,刚愎自用
第三节:授与不授的优劣
1. 员工得到尊重和重视
2. 复制自己
3. 成就他人
4. 组织高效
第四节:授权授什么?
1. 可以授权的事项
2. 不可以授权的事项
第五节:有效授权的具体操作思路(7步骤)
1. 选对人
2. 成果导向
3. 责、权、利一致
4. 检查评估
5. 解决困难
6. 不重复与倒授权
7. 承担责任
【关于授权要点】1、授权≠可以不汇报(责任仍在领导)。2、汇报≠请示(小事、常规事事后汇报;大事、突发事事前请示)。3、授权≠可以越权(职场大忌)。4、授权后,领导少过问,但下属要多主动汇报。5、汇报时,小事不能多讲,大事不能少讲。5、具体做法要视领导风格而定。
一恒语录:
1、 领导累是因为你脑袋转,员工不转,结果公司离开你就玩不转
2、 因为你太才,所以公司没人才
3、 车不加油不走,员工不加油走不动
4、 你的今天是员工的明天,你就是员工的榜样
5、 员工跟的是你的梦想,而不要以为就是你本人
6、 他的爱好就是他的方向,他的兴趣就是他的资本
7、 批评别人比较假,批评自己才会真
课程结束:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
三、学员:总结与行动计划
四、企业领导:颁奖
五、企业领导:总结发言
六、合影:集体合影
后续落实:
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