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销售团队管理与历练

销售团队管理与历练 - 授课老师

销售团队管理与历练 - 课程简介


【课程目标】

1、引导新任管理者,从业务型人才到管理型人才的角色转换;

2、提升营销管理者管人能力,构建有战斗力的团队;

【课程大纲】

引子:管理即“管人” “理事”

从业务型到管理型

一、对管理的关键认知

1、管理是通过别人达成目标的学问

2、从业务高手到管理能将角色转型

二、管理者的职责与角色

1、区经的岗位职责(核心共性)

2、区经的角色:家长、导演、指挥官

三、做你该做的事——不要当保姆!

1、保姆型管理者实际是管理能力不济!

2、懂得放权,你才能驾驭更大的平台!

  • 思考:你凭什么管下属?(权力的来源)

  • 放权三不:不敢放、不愿放、不会放

  • 案例:领导魅力的培养

四、从经验管理到科学管理

1、“四拍型”的管理者

2、什么是科学管理?(规范化、数据化、标准化)

3、管理以“问题/机会”为出发

4、关注过程,推动区域管理精细化管理(结果性考核、过程性管理)

5、加强事前、事中、事后控制

五、管理者“经营”思维的培养

1、全局思维

2、业绩思维

3、问题思维

4、过程管理思维

5、规范化思维

6、团队致胜思维

7、沟通思维

8、结构化思维

六、打造有战斗力的团队

1. 研讨:高效团队的基本特征(有核心、有共同的目标、学习型、正能量...)

2. 区经/部门经理是核心,塑造你的威信

3. 共同经历一些挑战(目标)

4. 营造良好的管理氛围,建设有“人情味”的团队文化

5. 加强团队的沟通

6. 非物质激励销售人员的十种手段(分级管理、群众运动…)

7. 复制团队的能力(培训…)

8. 问题员工的辅导与处理

七、区域销售目标管理

1. 生意回顾/调研

2. 发现机会/问题

3. 目标明确(SMART原理)

4. 团队意愿的激发

5. 给到实现途径

6. 必要的资源保障

7. 结果性考核,过程性管理

8. 通过会议跟进目标

9. 如何推动下属目标实现?(跟进表现、群众运动、可视化、过程督导…)

10. 考核激励,PDCA

八、结束

1、 学员疑难问题破解

2、小组优秀案例分享




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