国家企业培训师国家服装搭配师国家心理咨询师 从事礼仪模特十多年从事礼仪执导十五年IPTA国际职业认证讲师常熟口才与礼仪协会会长全国“我是好讲师”上海赛区十强,全国百强个人资历:曾任职于波司登上市企业培训部部长。从事礼仪指导&培训工作15年,指导过近千场礼仪活动,目前担任多家培训咨询公司特约礼仪培训师及礼仪辅导教练,在业界有良好的口碑。吕老师培训指导过的行业有:政府、房地产、电视台媒体、教育、银行、酒店、医疗、大型连锁企业等。多年的礼仪培训行业经验,面对[详细]
适合学员:店长、督导、运营经理、销售经理等
培训方式:授课、互动、实操演练
课程时间:1-2天
课程背景:
店铺为什么要做现场管理?
什么是现场管理?
现场管理如何做?
通过目标的订立、分解、落实、执行和推动
保证日、周、月、年目标的达成!
授课顾问介绍
吕依玲老师
国家注册企业培训师、国家注册服饰搭配师
从事服装零售行业十年,拥有丰富的培训经验和管理经验,致力于将技术研发与服饰行业实际需求相结合,其授课风格独特、风趣、专业、挑剔、与实际市场销售结合紧密,授课效果广泛获得各界好评。其课程被学员评价为“让人学完就想立即投入到实际工作之中去使用”的课程
课程核心内容
第一部分:店长的角色认知
1、终端店铺出现了哪些问题:;
2、决定店铺业绩的重要因素是什么?我们能做什么?
3、店长需要具备的八大能力(重点)
第二部分:目标订立与分解
一、目标订立与目标分解
1、目标管理的作用
2、店铺目标订立的三大因素:生意目标、服务目标、运作目标
3、各项目标与业绩达成的策略分析
4、生意目标订立与分解:年、月、周、日、时段目标订立的方法
二、数据分析的重要性
1、数据的作用
2、数据在管理中的重要性
3、了解数据与业绩的关系
4、终端常见数据解析
5、店铺常见隐像数据与显像数据的关系
第三部分:现场管理的落实
1、利用晨会把三大目标落实到
2、晨会技巧
3、实操晨会
第四部分:如何执行任务
1、如何利用一天的工作流程协助目标完成
2、淡场如何管理
3、旺场如何管理:人员、货品、数据、生意管理
4、如何运用人机物法环推动生意
第五部分:目标如何推动保证任务完成
1、月目标达成的推动如何做
2、周目标达成的推动如何做
3、日目标达成的推动如何做