目标与计划管理——工作规划技术

课程背景：

工作推着走，计划赶不上变化，员工没有热情，执行推动不顺畅。这些问题经常袭扰管理者，既造成大量的执行困难，也妨碍了管理者与团队的发展，难以形成优秀的高竞争力团队。看似没有关联的问题，是管理者工作规划技术缺欠所造成的后果。

应用多年管理的实践和经验。上接管理者素养与团队建设模块，下助执行推动技术，作为卓越工作的开端课程，课程提供了系统、可行的理念与方法。可作为管理者《计划设计手册》。将对工作效率，管理有效性等起到明显的技能提升与保障作用。

课程收益：

▲ 系统性强：目标确定——筛选、校验、保障等过程与工具；计划设计——可靠性、适用性、执行效用等方法与工具。是工作规划系统的全流程技术。每个模块都提供经过管理实践验证，效果良好方法、工具。

▲ 课后布置“应用实践作业”，使培训内容消化、学习知识应用，工作改善等培训落地效果的保障。管理者目标管理能力，使企业战略得到准确贯穿执行。

▲ 准确找到工作目标的技术——抓住重点，有章法地工作；各类工作目标统筹技术——工作项目排序，顺畅推动工作。为运营目标创造条件，有效应对阻碍——保障运营绩效。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：客户单位：中型以上企业，中型以上机关/事业单位；层级要求：中层管理者（有下属）；中层后备

课程方式：讲授式授课+视频案例+问答

课程模型：

课程大纲

前言：

1.  目标管理的概念

2.  目标，目标管理——意义

3.  有效目标，包括什么

第一讲：工作目标立项——承上启下，管理者目标分解

一、明确年度目标——方法

1. 上级要求的目标

1）发展战略（战略抉择的原理）

2）战略对管理的要求

3）适应战略的管理

2. 职责问题

1）保守战略，少差错（项目工具）

2）稳健战略，要规范（项目工具）

3）突破战略，要协作（项目工具）

3. 找到目标

1）职能差距（筛选工具）

2）职工需提升（分析工具）

3）管理水准（提升项目）

工具：《我的目标清单》

二、保障目标可行——落地

1.  目标要素——可信性，可行性（目标有效的三大要素）

第一：要量化目标——SMART（标准量化示例、判断练习、量化目标工具表）

第二：目标要增长——才有价值（增长的作用，增长幅度）

第三：目标要分类——目标定性（分清次序与轻重缓急，目标才可行）

工具：《工作目标分解》、《目标发表》

2.  经验之谈——目标确定后，要和上级交流

第二讲：目标的分配与管理

目标，是对员工的激励

一、目标分配步骤

第一步：目标分派，对照职能

工具：《工作目标表》）

第二步：分析下属，布置准备

视频案例：绩效谈话的步骤

第三步：沟通研讨，上下一致（目标交流内容/目标交流氛围/员工激励角度）

第四步：达成共识，标准统一（目标授权等级，授权契约）

工具：《员工目标卡》

第三讲：制定有效的计划

一、计划执行问题

1. 赶不上变化

2. 没有热情

3. 执行死板

练习：如何判断

二、有效计划四个点

1. 要素齐全——没有遗漏好执行

1）项目要素，需要统筹

2）每个项目，有准备，有控制（计划六个要素）

2. 方法良好——理性筛选最可行

1）执行方法选择——视频案例

2）选用方法，可控为准

工具：《执行方法筛选表》

练习：《工作方法构思》

3. 过程控制——讲点检查保质量

1）好过程才有好结果

2）讲点检查——设置方法与技巧

3）滚动计划——分段推进

4. 用时准确——想得周到不慌张

1）考虑周详——要兼容日常（日常中可变项目——影响执行，需要预防）

2）目标步步推进（事务规划的项目分类方法）

工具：《每日事务规划》

小结：实用、好用的计划

第四讲：计划执行管理

一、执行前准备——审核与协同

1. 计划执行准备——宣布规则

2. 计划执行准备——方案审核

3. 计划执行准备——方案协同

二、执行中的管理——考核与支持

1. 执行汇报（会议汇报方式，管理者听取汇报后应对）

2. 执行评估（目标绩效管理——设计科学性，执行准确性）

3. 执行激励（文化推广）

4. 支持与教练

应用作业