心理学在管理中的应用
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心理学在管理中的应用 - 授课老师
夏峥 九型人格导师
★国家人社部注册EAP讲师； ★国家注册二级心理咨询师； ★日本产业训练协会认证MTP讲师； ★北京大学汇丰商学院领导力认证讲师； ★中国九型人格导师协会会员导师； ★清华、北大总裁班特聘讲师； ★中国人民大学EMBA班特聘讲师； ★中国职业经理人特聘认证专家； ★中国注册人才测评师【服务客户】 北京大学总裁班、清华大学EMBA班、西南财大、人民大学、国家电网（河北、山西、山东、北京、贵州、内蒙四川、云南、江苏）、南方电网、石林供电有限公司[详细]
心理学在管理中的应用 - 课程简介
课程大纲：
课程导入：暖场 宾戈游戏 目的在于放松课堂上心态，打开自我。
第一部分：心理学以及心理学应用的基本知识
1、人类有哪些基本的心理活动规律——作为管理者所需了解的人类心理活动普遍规律
人类心理活动包括哪些核心组成
◇ 心理学家对人类心理的定义
◇ 人类心理包括哪些层面和要素
◇ 了解一个人的心理应从哪些基础的要素入手
◇ 心理防御机制的概念
为什么说潜意识是我们意识的主要控制力量控制的力量所驱使的
心理需求层次论与自我认识的作用
如何了解不同年代的员工：
60年代、70年代、80年代的员工心理活动特点有哪些
2、管理者如何提高情商水平
大多数企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功
凡事从正面和积极面来考虑和对待
领导者如何提升人格魅力
3、现代职场员工常见心理现象
1.职场压力
2.职业倦怠
3.情感、婚姻及亲子
4.工作与生活平衡
5.危机事件
你是快乐的吗？你是积极的吗？-----五维度测试。
目的：这个测试是结合心理学周易的理论研究出来的，旨在测试一个人当下的五个现状指标和心理幸福状态。集理论、感受、自我认知、娱乐、实用为一体的测试活动。瞬间活跃气氛，进入自我探索，感悟出很多曾经没有的感受。
也可以最为学员以后与员工心理交流辅导的工具，学会使用方法。
4、心理学在上下级沟通协调中的运用技巧
下级如何定位自己的角色
与上级有效沟通的实效原则
指导下属的有效技巧
与下属有效沟通的技巧
5、员工心理援助管理（EAP）系统的设计
目前EAP已经发展成为一项很详尽的综合性的服务，全面帮助员工解决个人问题
员工心理援助管理（EAP）系统设计的关键技巧
第二部分 性格背后的自我防御体系----性格决定命运，
本部分通过应用九型人格对自我的探索，
不同性格背后对应的不同的心理防御机制及作用、表象
发现自己的优势和不足，改善自我情绪，
如何疏导
解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
一， 分别分析九种性格的特质，（1号-- 9号）。
九种不同的防御机制的运作模式及辅助的模式
核心价值观
注意力焦点
情绪反应
行为习惯
表面特征
基本欲望与恐惧
（行为动机与防御机制）
二， 三个智慧中心
三， 九种类型性格的区分和总结。价值观，注意力焦点，情绪反应，行为习惯
八，各个防御机制的成长和提升
不同性格类型间的冲突
各种风格间的相互配合和冲突
沟通和团队合作
工作当中的人岗匹配原则
第三部分：基于心理学的管理技巧
--- NLP管理教练及深层沟通激励技巧
1.大脑的沟通模式
2.有效沟通的前提：
沟通的意义决定于对方的反应
一个人不可能改变另一个人
可以直接谈的不要经过第三者
。。。。。。
3、沟通的两种方式
语言的沟通
肢体语言
4、系统和理解层次
系统性在不同人群与场合的应用
大脑处理事情的逻辑层面：理解层次
5、三个内感官：视觉、听觉、感受
6、疏导技巧训练：幸福人生之轮
7、破框法---改变心态和思维的有力武器
8、语言模式----语言的力量，强大的激励
9、回应技巧
10、语言归类法。上堆、下切、平推
第四部分 管理中的心理学十大定律
分别阐述和用案例讲解心理学在管理激励中十个心理学定律的应用。
